<HTML> <HEAD> <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=windows-1252"> <META NAME="Generator" CONTENT="Microsoft Word 97"> <TITLE>ABS - Documentation - Le barrage de la secrtaire</TITLE> <META NAME="Template" CONTENT="C:\Program Files\Microsoft Office\Modles\Pages Web\Assistant Pages Web.wiz"> </HEAD> <BODY LINK="#0000ff" VLINK="#800080" BACKGROUND="Image33.jpg">  <P ALIGN="CENTER"><IMG SRC="../Images/Abs.jpg" WIDTH=140 HEIGHT=136></P> <FONT SIZE=5><P ALIGN="CENTER">Association Belge des Secr&eacute;taires</P> </FONT><FONT SIZE=2><P>&nbsp;</P> </FONT><P><IMG SRC="bullet88.gif" WIDTH=20 HEIGHT=15><B><FONT SIZE=4>&nbsp;<U>Le barrage de la secr&eacute;taire</P> </B></U></FONT><P ALIGN="JUSTIFY">&nbsp;</P> <P ALIGN="JUSTIFY">&nbsp;</P> <P ALIGN="CENTER"><CENTER><TABLE BORDER CELLSPACING=1 CELLPADDING=4 WIDTH=529> <TR><TD VALIGN="TOP"> <P ALIGN="JUSTIFY"><FONT SIZE=5>E</FONT>n ce qui concerne les appels t&eacute;l&eacute;phoniques, demandez &agrave; votre secr&eacute;taire de prot&eacute;ger avec diplomatie - et fermet&eacute; - vos p&eacute;riodes de non-interruption &agrave; chaque fois quelle le pourra. Donnez-lui une liste de correspondants &agrave; qui vous &ecirc;tes toujours pr&ecirc;t &agrave; r&eacute;pondre (patron, clients importants), et de ceux &agrave; qui vous ne r&eacute;pondrez qu&agrave; des p&eacute;riodes d&eacute;termin&eacute;es ou dans des circonstances particuli&egrave;res.</P> <FONT SIZE=5><P ALIGN="JUSTIFY">E</FONT>lle demandera la raison du coup de t&eacute;l&eacute;phone par un courtois : "&nbsp;Puis-je vous demander la raison de votre appel ?&nbsp;". Ne pas donner &agrave; votre secr&eacute;taire ce type dinstruction peut aboutir &agrave; une pl&eacute;thore de coups de t&eacute;l&eacute;phone. Un &eacute;diteur, par exemple, essaya pendant trois jours de rentrer en contact avec un &eacute;conomiste qui venait juste d&eacute;crire un article dans son magazine. Lorsquils entr&egrave;rent finalement en contact, il apparut que l&eacute;diteur avait seulement besoin du num&eacute;ro de S&eacute;curit&eacute; sociale de l&eacute;conomiste, ce que la secr&eacute;taire aurait fort bien pu lui communiquer - si tant est quelle ait connu la raison de lappel.</P> <FONT SIZE=5><P ALIGN="JUSTIFY">U</FONT>ne secr&eacute;taire inform&eacute;e peut par ailleurs pr&eacute;parer les documents n&eacute;cessaires avant que vous ne rappeliez votre correspondant Souvent, elle pourra r&eacute;pondre elle-m&ecirc;me ou passer votre correspondant &agrave; quelquun dautre.</P> <B><P ALIGN="JUSTIFY">(S. Winston, Organisez votre travail pour mieux gagner, Business/First)</B></TD> </TR> </TABLE> </CENTER></P>  <P ALIGN="JUSTIFY">&nbsp;</P> <FONT SIZE=2><P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;<IMG SRC="../Images/Bullet2.gif" WIDTH=15 HEIGHT=12> Retour </FONT><A HREF="http://users.skynet.be/sky54439/documentation/menudocumentation.html">Menu Documentation </A><IMG SRC="../Images/Bullet2.gif" WIDTH=15 HEIGHT=12><FONT SIZE=2>Retour </FONT><A HREF="http://users.skynet.be/sky54439/index/index.html">Menu G&eacute;n&eacute;ral</A></P></BODY> </HTML> 
