<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN"> <html>  <head> <title>Windows XP montre la direction que prend Microsoft.</title> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1"> <meta name="MSSmartTagsPreventParsing" content="TRUE"> <meta name="Description" content="Thoughts about Microsoft Windows XP, French version."> <meta name="Author" content="Michael Jennings"> <meta name="Keywords" content="Microsoft Windows XP problems abuse 'command line interface' government"> <meta name="copyright" content="Copyright 2002, 2003. Futurepower&#174; is a trademark worldwide."> <meta name="Author" content="Michael Jennings"> <meta name="Web Design" content="www.AdrianaStudio.com"> <link rel="shortcut icon" href="http://www.hevanet.com/peace/favicon.ico"> <style type="text/css"> <!-- a:link {color:#009966; text-decoration:underline;} a:visited {color:#887788;} a:active {color:#887788; text-decoration:none;} a:hover {background-color: #efefef; text-decoration:none;} --> </style> </head> <body  MARGINHEIGHT="0" TOPMARGIN="0" LEFTMARGIN="0" MARGINWIDTH="0"  BGCOLOR="#ffffff" text="#000000" link="#009966" alink="#887788" vlink="#887788"> <a name="go_to_top"></a>    <!-- G E N E R A L   T A B L E --> <table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" summary="general table"> <tr>  <td width="15" rowspan="2"><img src="futurepower_images/spacer.gif" width="15" height="1" alt=""></td> <td width="100%" height="30"><img src="futurepower_images/spacer.gif" width="1" height="30" alt=""></td> <td width="35" rowspan="2"><img src="futurepower_images/spacer.gif" width="35" height="1" alt=""></td> </tr> <tr>  <td><table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" summary="general table"> <tr>    <!-- L O G O --> <td height="115" colspan="3"><a href="microsoft-fr.htm"> <img src="futurepower_images/new_logo.jpg" width="370" height="115" border="0" alt="Futurepower logo"></a></td> <!-- E N D   L O G O -->   </tr> <tr>  <td width="21" background="futurepower_images/bar_1px.jpg" valign="top"> <img src="futurepower_images/bar_1px.jpg" width="21" height="1" alt=""></td> <td width="35"><img src="futurepower_images/spacer.gif" width="35" height="8" alt=""></td> <td width="100%">    <!-- T O P   L I N K S --> <br /> <!-- <p align="right"><em><a href="index.html">Other Articles in English</a></em></p> --> <!-- E N D   T O P   L I N K S -->   <!-- T I T L E --> <center> <b><font color="#009966"><font size="+2"> Windows XP montre la  direction que prend Microsoft.</font></font></b> <br> <br></center> <!-- E N D   T I T L E -->   <!-- I N T R O D U C T I O N --> <center> <br> <br> par Michael Jennings, <font face="Arial, Helvetica"><b><i>Futurepower</i></b><font  size="-2">&nbsp;</font><font size="-1">&reg;</font></font> Computer  Systems <br> traduction supervise par comradE Ogilvy <br> <br> Derni&egrave;re mise &agrave; jour le 28 d&eacute;cembre 2002.  <br> <br> Pour une version rcente de cet article en Franais, visitez <br> <a href="http://www.hevanet.com/peace/microsoft-fr.htm" target="_blank">http://www.hevanet.com/peace/microsoft-fr.htm</a>  <br> <br> La derni&egrave;re version (en anglais) de cet article se trouve  ici :<br> <a href="http://www.hevanet.com/peace/microsoft.htm" target="_blank">  http://www.hevanet.com/peace/microsoft.htm</a>. <br> ou l&agrave; : <br> <a href="http://www.futurepower.net/microsoft.htm" target="_blank">http://www.futurepower.net/microsoft.htm</a>.  <br> <br> <b>Article en espagnol&nbsp;: </b>Para la &uacute;ltima versi&oacute;n  del art&iacute;culo en castellano, <br> visite <a href="http://www.hevanet.com/peace/microsoft-es.htm" target="_blank">http://www.hevanet.com/peace/microsoft-es.htm</a>.  <br> <br> <br> <i> Cette page suit les pr&eacute;f&eacute;rences de votre navigateur.  <br> <b>Ajustez la largeur pour un plus grand confort de lecture.</b>  <br> <br> Cet article est mis &agrave; jour r&eacute;guli&egrave;rement.  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Sans ces informations essentielles il est tr&egrave;s difficile pour des non-professionnels de comprendre les conseils de professionels.</p>  <p>L'auteur n'est en aucune fa&ccedil;on un &quot;anti-Microsoft&quot;. Il semble y avoir des probl&egrave;mes de gestion chez Microsoft, mais l'auteur pr&eacute;f&eacute;rerait les voir r&eacute;solus plut&ocirc;t que de laisser le monde souffrir &agrave; cause du travail b&acirc;cl&eacute; de Microsoft. L'auteur a pass&eacute; beaucoup de temps &agrave; essayer de comprendre ces probl&egrave;mes et il se soucie profond&eacute;ment de leur r&eacute;solution, il peut donc en ce sens &ecirc;tre consid&eacute;r&eacute; comme &quot;plus pro-Microsoft que Bill Gates lui-m&ecirc;me&quot;.</p>   <br> <p><strong><font color="#009966" size="+1">Cet article devrait vous servir de point de d&eacute;part.</font></strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Vous devriez l'utiliser comme support pour vos propres recherches et r&eacute;flexions plut&ocirc;t que comme v&eacute;rit&eacute; absolue. Si vous n'avez pas les connaissances techniques pour &eacute;valuer les informations pr&eacute;sent&eacute;es ici, consid&eacute;rez-les comme fausses et trouvez quelqu'un de comp&eacute;tent qui puisse vous aider &agrave;  &eacute;viter tout malentendu ou interpr&eacute;tation.</p> <p>Si vous avez besoin d'appui pour &eacute;valuer cet article, les conseils suivant pourront vous &ecirc;tre utiles pour trouver quelqu'un de comp&eacute;tent:</p>  <p><strong>Les informaticiens n'ont pas toujours la m&ecirc;me vision que les simples utilisateurs. </strong>Souvent ceux qui connaissent bien l'informatique ne font pas une utilisation intensive de leur ordinateur personnel. Ils n'auront peut-&ecirc;tre pas rencontr&eacute; certains probl&egrave;mes mentionn&eacute;s dans cet article. Souvent ceux qui utilisent leur ordinateur uniquement pour  &eacute;crire des emails, surfer sur internet et faire du traitement de texte formatent leur disque dur p&eacute;riodiquement, ce qui peut &eacute;viter certains probl&egrave;mes.</p>  <p>Certains probl&egrave;mes mentionn&eacute;s ci-dessous sont bien plus s&eacute;rieux pour des entreprises comptant plusieurs milliers d'employ&eacute;s et qui utilisent des applications d&eacute;di&eacute;es.</p>  <p> <strong>Le s&eacute;rieux d'une objection n'est pas proportionnel  &agrave; son intensit&eacute;.</strong> Parfois certaines personnes se sont violemment plaintes au sujet de quelques passages de cet article. Ces objections ce sont souvent r&eacute;v&eacute;l&eacute;es exag&eacute;r&eacute;es apr&egrave;s &eacute;valuation.</p>  <p> Il y a des gens dont l'amour-propre est fortement attach&eacute;  &agrave; leur connaissance des ordinateurs. Quand ils d&eacute;couvrent quelque chose qu'ils ne savaient pas ils ont parfois une r&eacute;action n&eacute;gative qui peut passer pour une objection s&eacute;rieuse. </p>  <p> <strong>Consid&eacute;rez le conflit d'int&eacute;r&ecirc;t.</strong> Demandez-vous si le conseil d'un sp&eacute;cialiste est influenc&eacute; ou non par un conflit d'int&eacute;r&ecirc;t. Par exemple si quelqu'un a investi beaucoup de temps et/ou d'argent dans des co&ucirc;teuses formations certifi&eacute;es Microsoft, il ou elle pourra &ecirc;tre peu dispos&eacute;(e) &agrave; dire ou voir quelque chose de n&eacute;gatif. C'est particuli&egrave;rement vrai lorsque la personne a un revenu d&eacute;pendant des activit&eacute;s de la soci&eacute;t&eacute; incrimin&eacute;e.</p>  <p> <strong>Consid&eacute;rez chaque question s&eacute;par&eacute;ment et soigneusement.</strong> Il est n&eacute;cessaire d'&eacute;valuer chaque probl&egrave;me soigneusement. Si quelqu'un formule une objection qui est justifi&eacute;e, cela ne signifie pas n&eacute;cessairement que d'autres probl&egrave;mes sont sans fonds.</p> <p><strong>Informez l'auteur des corrections.</strong> Si vous trouvez une erreur dans cet article, &eacute;crivez svp &agrave; l'auteur dont l'adresse est mentionn&eacute;e au fond, de sorte qu'elle puisse &ecirc;tre corrig&eacute;e. Par exemple, le 22 septembre 2002 quelqu'un a jug&eacute; un paragraphe comme pouvant pr&eacute;ter &agrave; confusion. L'article a &eacute;t&eacute; corrig&eacute; en cons&eacute;quence le lendemain.</p>   <br> <p><strong><font color="#009966" size="+1">Connexions cach&eacute;es.</font></strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Microsoft Windows XP se connecte &agrave; d'autres ordinateurs &agrave; travers le pare-feu (firewall) int&eacute;gr&eacute; de plus de 16 mani&egrave;res diff&eacute;rentes. La s&eacute;curit&eacute; des r&eacute;seaux doit &ecirc;tre garantie par une collaboration &eacute;troite entre l'utilisateur et l'&eacute;diteur du syst&egrave;me d'exploitation qu'il utilise. Microsoft semble accorder peu d'int&eacute;r&ecirc;t &agrave; la la s&eacute;curit&eacute; des donn&eacute;es des utilisateurs. Il serait fort co&ucirc;teux d'&eacute;valuer les vuln&eacute;rabilit&eacute;s actuelles et futures de ces connexions forc&eacute;es ainsi que des atteintes &agrave; la vie priv&eacute;e des utilisateurs.</p>  <p align="justify">La question n'est pas de savoir si ces connexions sont toujours mauvaises pour l'utilisateur ou non. Le probl&egrave;me est que Microsoft a chang&eacute; de politique et que nous sommes pass&eacute;s de syst&egrave;mes d'exploitation ind&eacute;pendants &agrave; des syst&egrave;mes fortements connect&eacute;s et d&eacute;pendants de l'acc&egrave;s &agrave; travers le firewall. &Agrave; c&ocirc;t&eacute; des probl&egrave;mes de s&eacute;curit&eacute; et de confidentialit&eacute; la nouvelle politique de Microsoft soul&egrave;ve de nombreuses questions. Par exemple, si Microsoft d&eacute;cide de ne plus assurer &agrave; l'avenir le support de Windows XP, les utilisateurs pourraient se voir contraints de mettre &agrave; jour leur syst&egrave;me. Ou Microsoft pourrait d&eacute;cider de changer sa politique de tarification et demander aux utilisateurs de s'aquitter d'une taxe mensuelle pour pouvoir continuer &agrave; utiliser leur propre ordinateur.</p>  <p align="justify"> Windows 98 ne se connecte pas &agrave; d'autres machines Microsoft. Microsoft Windows 98 s'ex&eacute;cute totalement ind&eacute;pendemment d'autres ordinateurs.</p> <p align="justify">Windows XP se connecte aux serveurs Microsoft &agrave; traver le pare-feu (et s'attend &agrave; y &ecirc;tre autoris&eacute;) d'au moins 16 fa&ccedil;ons. L'ex&eacute;cution de Microsoft Windows XP est d&eacute;pendante d'autres ordinateurs que l'utilisateur ne poss&egrave;de pas et sur lesquels il n'a aucun contr&ocirc;le.</p>  <p align="justify">Voici une liste non exhaustive de ces connexions :</p>  <ol>  <li>Application "Layer Gateway Service" (requiert les droits "serveur")</li>  <li>Service Fax </li>  <li>V&eacute;rification des signatures digitales</li>  <li>Service "Generic Host Process pour Win32" (requiert les droits "serveur")</li>   <li>Microsoft "Direct Play Voice Test "</li>  <li>Microsoft Aide et Support Technique ("Help and Support Center")</li>  <li>Microsoft Help Center Hosting Server (requiert les droits "serveur")</li>  <li>Microsoft Management Console</li>  <li>Microsoft Media Player (Envoie les titres des documents que vous consultez &agrave; Microsoft. Voir l'article "Security Focus" du 20 f&eacute;vrier 2002 <a  href="http://online.securityfocus.com/archive/1/257283" target="_blank">  Why is Microsoft watching us watch DVD movies?</a> [securityfocus.com]. (en anglais)</li>   <li>Test de disponibilit&eacute; r&eacute;seau Microsoft</li>  <li>Service de copie miroir "Microsoft Volume Shadow Copy Service"</li>  <li>Utilitaire de configuration Microsoft Windows Media (Setup_wm.exe, s'ex&eacute;cute parfois lors de l'utilisation de Windows Media Player).</li>   <li>MS DTC Console program</li>  <li>&quot;Ex&eacute;cuter DLL comme une application&quot; (Aucune pr&eacute;cision sur quelle DLL ou quelle fonction de cette DLL).</li>   <li>"Services and Controller app"</li>  <li>&quot;Time Service&quot;, ajuste l'horloge de votre ordinateur sur un serveur externe (Microsoft par d&eacute;faut).</li>  </ol> <p>Microsoft garde le contr&ocirc;le par d'autres moyens :</p> <ol>  <li>Microsoft Office conserve un num&eacute;ro d'identification de votre ordinateur dans chaque fichier que vous cr&eacute;ez (le num&eacute;ro est g&eacute;n&eacute;r&eacute; &agrave; l'aide de macros Visual Basic). Microsoft Office 97 g&eacute;n&egrave;re ce num&eacute;ro m&ecirc;me en l'absence de macros (l'excellente suite bureautique libre et gratuite <a href="http://www.openoffice.org/"  target="_blank">OpenOffice</a> [openoffice.org] n'a pas ce probl&egrave;me et permet de travailler avec les formats de fichiers Microsoft).</li>   <li>Le logiciel qui accompagne les souris Microsoft a des fonctionnalit&eacute;s r&eacute;duites jusqu'&agrave; la connexion aux serveurs Microsoft.</li> </ol>  <p>La liste n'est pas exhaustive. Il y a d'autres probl&egrave;mes. Par exemple Microsoft a invent&eacute; un nouveau protocole qui contourne les pare-feu actuels. Ce nouveau protocole n'est pas encore document&eacute; ici. Pour retrouver la liste pr&eacute;cit&eacute;e il vous suffit de d&eacute;sactiver le pare-feu de Windows XP et d'utiliser le firewall ZoneAlarm de <a href="http://www.zonelabs.com/"  target="_blank">ZoneLabs</a> [zonelabs.com] &agrave; la place. Une version gratuite peut &ecirc;tre t&eacute;l&eacute;charg&eacute;e dans le cadre d'une utilisation personnelle.</p>  <p align="justify">Lorsque Windows XP essaie de se connecter aux serveurs de Microsoft, ZoneAlarm affiche une bo&icirc;te de dialogue de confirmation. Si vous r&eacute;pondez non &agrave; certaines requ&ecirc;tes, certaines fonctionnalit&eacute;s de Windows XP ne fonctionneront pas (comme l'acc&egrave;s au r&eacute;seau).</p>  <p align="justify">Microsoft mentionne dans un article 11 diff&eacute;rents composants de Windows XP qui se connectent aux serveurs Microsoft pour y t&eacute;l&eacute;charger des logiciels (<a  href="http://www.microsoft.com/WindowsXP/pro/techinfo/administration/manageautoupdate/"  target="_blank">Managing Automatic Updating and Download Technologies in Windows XP</a> [microsoft.com]).</p>  <p align="justify">"Outlined below is a list of components, applications, and technologies discussed in this whitepaper that have the ability to automatically download and install updated software and information from the Internet." </p>  <p align="justify">Notez que ceci ne dit pas qu'il y a seulement 11 composants qui se connectent aux serveurs de Microsoft, mais que seulement 11 seront trait&eacute;s dans l'article.</p>  <p align="justify">L'article de Microsoft explique comment d&eacute;sactiver ces t&eacute;l&eacute;chargements cach&eacute;s. Mais ces op&eacute;rations sont longues &agrave; effectuer. De plus Microsoft utilise ses patches de s&eacute;curit&eacute; et ses "service packs" pour modifier les pr&eacute;f&eacute;rences du syst&egrave;me d'exploitation, ce qui signifie que les pr&eacute;f&eacute;rences devront &ecirc;tre v&eacute;rifi&eacute;es apr&egrave;s chaque mise &agrave; jour du syst&egrave;me, m&ecirc;me mineure.</p>   <br> <p align="justify"><strong><font color="#009966" size="+1">Pourquoi autant de d&eacute;fauts?</font></strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Le fait que Microsoft rende votre ordinateur aussi d&eacute;pendant des serveurs Microsoft est une mauvaise chose non seulement parce que vous perdez le contr&ocirc;le sur votre propre ordinateur mais aussi parce que Microsoft produit des logiciels qui ont des d&eacute;fauts et que ceux-ci ne sont pas corrig&eacute;s rapidement.</p>  <p align="justify">Par exemple le 9 d&eacute;cembre 2002 il y avait pas moins de <a href="http://www.pivx.com/larholm/unpatched/"  target="_blank">19 failles de s&eacute;curit&eacute;</a> [pivx.com] dans Internet Explorer, le navigateur de Microsoft. Certaines de ces failles permettent &agrave; un webmaster mal intentionn&eacute;  "d'ex&eacute;cuter des commandes arbitraires, de lire les fichiers locaux et faire tout ce que l'utilisateur peut faire sur sa propre machine".</p> <p align="justify">Voici une liste r&eacute;cente, mais la liste des failles est similaire depuis plusieurs ann&eacute;es. Notez que cette liste ne pr&eacute;sente que les failles de s&eacute;curit&eacute;, elle ne recence pas les bugs communs :</p> <ul>  <li>18 juin 2002&nbsp;: 18 failles</li>  <li>8 ao&ucirc;t 2002&nbsp;: 22 failles</li>   <li>9 septembre 2002&nbsp;: 19 failles</li>  <li>19 novembre 2002&nbsp;: 32 failles</li>  <li>9 d&eacute;cembre 2002&nbsp;: 19 failles (Microsoft en a corrig&eacute; 15 le 20 novembre, mais 2 nouvelles ont &eacute;t&eacute; d&eacute;couvertes).</li>  </ul>  <p>Cette liste est une honte pour une entreprise qui a 40 milliards de dollars &agrave; la banque. Il est &eacute;vident qu'avec autant d'argent Microsoft pourrait corriger toutes ces failles si elle le voulait. Comme ces failles sont reconnues publiquement et que Microsoft a les moyens de les corriger, il semble raisonnable de penser que les gestionnaires de Microsoft ont sciemment d&eacute;cid&eacute; que ces bugs devaient perdurer.</p>  <p>Et ces failles ne concernent qu'une petite partie de Windows XP, mais tout le reste du syst&egrave;me d'exploitation sembe &ecirc;tre de la m&ecirc;me qualit&eacute; (voir par exemple la <a  href="http://www.scorpioncity.com/mscrash.shtml" target="_blank">  Microsoft Crash Gallery</a>).</p>  <p>La plupart des failles sont souvent publi&eacute;es ouvertement. Un exemple parmi tant d'autres, l'article du 21 d&eacute;cembre 2001 d'"Associated Press" publi&eacute; par "USA Today" <a  href="http://www.usatoday.com/life/cyber/tech/2001/12/21/buffer-overflows.htm"  target="_blank">XP flaw due to 'buffer overflow'</a> [usatoday.com].</p>  <p>Il existe diverses r&eacute;ponses possibles &agrave; cette attitude de Microsoft face aux failles de s&eacute;curit&eacute; de ses logiciels. Comme Microsoft a un monopole de fait dans le march&eacute; des syst&egrave;mes d'exploitation pour PC, il est extr&ecirc;mement profitable de vendre des logiciels b&acirc;cl&eacute;s et de vendre par la suite des mises &agrave; jour sens&eacute;es corriger ces probl&egrave;mes.</p>  <p align="justify">Il pourrait aussi &ecirc;tre possible qu'il y ait une corr&eacute;lation entre le nombre de bugs et les traitements de faveur du gouvernement U.S. concernant les violations de la loi anti-trust am&eacute;ricaine (<a  href="http://www.usdoj.gov/atr/cases/f3800/msjudgex.htm"  target="_blank">Microsoft's law-breaking</a> [usdoj.gov]). Les agences f&eacute;d&eacute;rales am&eacute;ricaines (CIA, FBI et NSA) espionnent le monde et des failles connues sont une b&eacute;n&eacute;diction pour l'espionnage.</p>  <p align="justify">Une autre hypoth&egrave;se serait que Microsoft ne soit plus capable de motiver ses programmeurs &agrave; faire mieux. Dans une des causes des failles de s&eacute;curit&eacute; appel&eacute;e &quot;unchecked buffer&quot;, un programme prend un argument en entr&eacute;e mais ne le contr&ocirc;le pas avant de l'utiliser. Une recherche des mots &quot;<a  href="http://www.google.com/search?q=unchecked%2Bbuffer%2Bsite:microsoft.com"  target="_blank">unchecked buffer</a>" &agrave; l'aide du moteur de recherche Google sur les pages de Microsoft retourne des centaines de r&eacute;sultats. Ceci ainsi que d'autres indicateurs sugg&egrave;rent que Microsoft a autoris&eacute; depuis de nombreuses ann&eacute;es ses programmeurs &agrave; cr&eacute;er des programmes b&acirc;cl&eacute;s. Les probl&egrave;mes sont aujourd'hui difficiles &agrave; d&eacute;celer et &agrave; corriger.</p>   <br> <p align="justify"><strong><font color="#009966" size="+1">Le support technique n'est pas toujours disponible chez Microsoft.</font></strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Lors d'un probl&egrave;me technique avec les logiciels Microsoft, il est souvent difficile d'obtenir de l'aide. Un probl&egrave;me courant avec le support technique en g&eacute;n&eacute;ral est qu'ils tendent &agrave; travailler pour eux-m&ecirc;mes et non pas pour le client. Les techniciens ont une meilleure s&eacute;curit&eacute; de l'emploi si ils donnent moins d'aide. Si ils &eacute;taient plus efficaces, les entreprises qui les engagent r&eacute;duiraient leurs effectifs. Il y a aussi un &eacute;norme conflit d'int&eacute;r&ecirc;t&nbsp;: les compagnies paient leurs employ&eacute;s moins de 20$ de l'heure et ils facturent souvent &agrave; leurs clients plus de 120$ de l'heure pour le support technique. Les bugs et les pannes sont extr&ecirc;mement rentables.</p>  <p align="justify">Un ami de l'auteur &eacute;tait responsable en chef du support technique d'une entreprise au chiffre d'affaires de 300 milliards de dollars par an. L'entreprise avait acquis le support technique le plus co&ucirc;teux disponible chez Microsoft, mais Microsoft a &eacute;t&eacute; incapable de r&eacute;soudre un probl&egrave;me dans leur produit serveur SQL pendant plusieurs mois. Le serveur SQL devenait inutilisable et seul le red&eacute;marrage de la machine permettait de r&eacute;soudre temporairement le probl&egrave;me (c'&eacute;tait il y a quelques ann&eacute;es, le probl&egrave;me a &eacute;t&eacute; r&eacute;solu depuis).</p>  <p align="justify">Deux programmeurs ont &eacute;crit un article humoristique sur la difficult&eacute; d'obtenir de l'aide chez Microsoft. L'article compare le support technique de Microsoft au "Psychic Friends Network" (qui est une compagnie qui abuse des simples gens en leur faisant croire qu'un &eacute;tranger peut r&eacute;soudre tous leurs probl&egrave;mes par t&eacute;l&eacute;phone).</p>  <p align="justify">L'article de 1998  (<a href="http://www.bmug.org/news/articles/MSvsPF.html" target="_blank"> Microsoft Technical Support vs. The Psychic Friends Network</a>  [bmug.org (D&eacute;c. 28, 2002&nbsp;: page introuvable?)] ou  <a href="http://www.netscrap.com/netscrap_detail.cfm?scrap_id=704" target="_blank" > Microsoft Technical Support vs. The Psychic Friends Network</a> [netscrap.com]) raconte :</p>  <p align="justify">"En termes d'expertise technique, nous trouvons qu'un technicien de Microsoft utilisant la Base de Connaissances est aussi utile qu'un employ&eacute; de Psychic Friends utilisant les cartes du Tarot. N&eacute;anmoins ces derniers ont fait preuve d'une plus grande convivialit&eacute; que Microsoft."</p>  <p align="justify">Cet article est mentionn&eacute; ici parce qu'il refl&egrave;te aussi les exp&eacute;riences de l'auteur, qui a vendu des produits Microsoft int&eacute;gr&eacute;s depuis 1983.</p>  <p align="justify">L'auteur a rapport&eacute; plusieurs probl&egrave;mes majeurs concernant Windows 98 &agrave; un repr&eacute;sentant du support technique de Microsoft, qui avait l'air aimable et comp&eacute;tent. Celui-ci s'est content&eacute; de ricaner, il &eacute;tait incapable de trouver les r&eacute;ponses et il ne connaissait personne qui puisse y r&eacute;pondre. Certains probl&egrave;mes n'ont jamais &eacute;t&eacute; r&eacute;solus. Pour d'autres l'auteur a trouv&eacute; de l'aide aupr&egrave;s du support technique de grandes entreprises de distribution de composants informatiques. Bien s&ucirc;r ces probl&egrave;mes &eacute;taient bien plus complexes que la moyenne des probl&egrave;mes rencontr&eacute;s par les utilisateurs lambda.</p>  <p align="justify">L'auteur a rapport&eacute; cinq probl&egrave;mes dans Windows XP (mentionn&eacute;es plus bas), plusieurs mois avant la sortie du SP1 (Service Pack 1). Un seul probl&egrave;me a &eacute;t&eacute; corrig&eacute; dans le SP1, mais n'a pas &eacute;t&eacute; comment&eacute;.</p>  <p align="justify"><strong>Les &eacute;diteurs de logiciels libres (Open Source) sont souvent prompts &agrave; corriger les failles.</strong> Le dimanche 8 d&eacute;cembre 2002, l'auteur a d&eacute;couvert un d&eacute;faut mineur dans la version 1.2 du navigateur <a  href="http://www.mozilla.org/" target="_blank">Mozilla</a> [mozilla.org]. Mozilla est un logiciel enti&egrave;rement gratuit et il est aussi le navigateur Internet favori de l'auteur. Lors du test de certains fragments de pages HTML (pas des pages compl&egrave;tes), la premi&egrave;re ligne &eacute;tait parfois affich&eacute;e dans la mauvaise police de caract&egrave;res. C'&eacute;tait un probl&egrave;me minime, mais quelque peu ennuyeux pour l'auteur habitu&eacute; &agrave; tester des fragments de HTML complexes.</p>  <p align="justify">&Agrave; 9h01 ce dimanche, l'auteur de cet article a utilis&eacute; <a href="http://bugzilla.mozilla.org/" target="_blank">Bugzilla</a> [mozilla.org], le site d&eacute;di&eacute; &agrave; la chasse aux bugs de Mozilla, pour signaler le d&eacute;faut. &Agrave; 9h10, soit 9 minutes apr&egrave;s (un dimanche !), l'auteur a re&ccedil;u un email disant que le probl&egrave;me &eacute;tait d&eacute;j&agrave; r&eacute;gl&eacute; dans la version 1.2.1 de Mozilla.</p>  <p align="justify">Rappelez-vous de la section pr&eacute;c&eacute;dente mentionnant (ce m&ecirc;me dimanche 9 d&eacute;cembre 2002) 19 failles de s&eacute;curit&eacute;, dont certaines jug&eacute;es critiques ! Mozilla n'en a aucune. La majorit&eacute; des gens est pourtant convaincue (&agrave; tort) du contraire. Dans un cas vous payez pour le service et pour le produit (Internet Explorer fait partie de Windows XP) et vous recevez un logiciel b&acirc;cl&eacute;. Dans l'autre cas le logiciel et le service sont gratuits et tout les deux sont excellents. Le scepticisme des gestionnaires face &agrave; cette affirmation &quot;Les produits des grands &eacute;diteurs sont m&eacute;diocres, les logiciels gratuits sont meilleurs&quot; freine la diffusion des logiciels libres.</p>  <p align="justify">Certains sites Internet ont &eacute;t&eacute; &eacute;crits sur la base de fonctionnalit&eacute;s propri&eacute;taires de Microsoft &agrave; la place des standards mondiaux. Ces sites n&eacute;cessitent donc Microsoft Internet Explorer.</p>   <br> <p align="justify"><strong><font color="#009966" size="+1">Autoris&eacute;s &agrave; planter.</font></strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Le &quot;vue-m&egrave;tre ressources syst&egrave;me&quot;, un programme fourni avec Windows 98, permet de pr&eacute;dire la plupart des plantages de Windows 98. Il aurait &eacute;t&eacute; facile d'int&eacute;grer ce programme dans le syst&egrave;me d'exploitation et de l'utiliser pour &eacute;viter le lancement d'autres applications, ou simplement fournir un message d'alerte plut&ocirc;t que de laisser le syst&egrave;me planter. Mais Microsoft ne l'a pas fait (voir plus bas pour essayer cela vous-m&ecirc;me).</p>  <p align="justify">Windows 95, Windows 98 et Windows ME (tr&egrave;s similaires) ont &eacute;t&eacute; construits d'une telle fa&ccedil;on que le crash est in&eacute;vitable. Windows 95 a &eacute;t&eacute; construit &agrave; l'origine avec une limite de 64&nbsp;kilo-octets sur certaines ressources, ce qui aurait fait planter le syst&egrave;me encore plus rapidement. Heureusement des sp&eacute;cialistes se sont plaints et Microsoft a augment&eacute; cette limite artificielle &agrave; 128&nbsp;kilo-octets. &Agrave; cette &eacute;poque, la m&eacute;moire &eacute;tait tr&egrave;s ch&egrave;re. Mais lorsque le prix de la m&eacute;moire a baiss&eacute;, le multit&acirc;che est devenu commun et les plantages aussi.</p>  <p align="justify">Microsoft n'a rien fait pour corriger le probl&egrave;me. Il est possible qu'il soit difficile de corriger le probl&egrave;me d'une fa&ccedil;on &eacute;l&eacute;gante, mais il n'en reste pas moins que c'est possible. Par cons&eacute;quent, il semble raisonnable de dire que les plantages font partie de la politique de Microsoft. Les plantages sont consid&eacute;r&eacute;s comme le plus gros probl&egrave;me sous Windows 98 SE (Second Edition). Si ceux-ci avaient &eacute;t&eacute; fix&eacute;s avec un simple correctif, beaucoup de gens n'auraient pas achet&eacute; Windows XP.</p>  <p align="justify">Voici comment tester Windows (98, 98 SE ou ME). Lancez le programme &quot;Vue-m&egrave;tre ressources syst&egrave;me&quot; (cliquez sur D&eacute;marrer / Programmes / Accessoires / Outils syst&egrave;me / Vue-m&egrave;tre ressource syst&egrave;me). Si vous copiez l'ic&ocirc;ne dans le dossier &quot;d&eacute;marrage&quot;, le vue-m&egrave;tre se lancera automatiquement &agrave; chaque red&eacute;marrage du syst&egrave;me.</p>  <p align="justify">Le vue-m&egrave;tre affiche 3 valeurs&nbsp;: ressources syst&egrave;me, ressources utilisateur, ressources GDI. Les plantages sont provoqu&eacute;s par une insuffisance de ressouces GDI et utilisateur. Peu importe la quantit&eacute; de m&eacute;moire dont vous disposez, si vous vous approchez trop de la limite maximale des ressources Windows se plante. Pour les programmes 16 bits, les ressources utilisateur et GDI sont limit&eacute;es &agrave; 128&nbsp;kilo-octets chacune, ind&eacute;pendamment de la quantit&eacute; de m&eacute;moire dont vous disposez. Pour les programmes 32 bits cette limite est plac&eacute;e &agrave; 2 m&eacute;ga-octets. Ces limitations sont connues par quelques sp&eacute;cialistes et sont parfois l'objet de discussions sur des forums sp&eacute;cialis&eacute;s. Pourtant peu d'utilisateurs connaissent ces limites, et la plupart ne savent tout simplement pas pourquoi leur syst&egrave;me plante.</p>  <p align="justify">Si vous lancez le vue-m&egrave;tre et que vous l'observez avec attention vous pouvez la plupart du temps &eacute;viter le crash en fermant une application avant le plantage fatidique. En revanche ceci ne marche pas lorsqu'un programme demande plus de ressources que disponibles. Au lieu de refuser la requ&ecirc;te et d'afficher un message d'erreur, Windows plante.</p> <p align="justify">Ce d&eacute;faut de conception est particuli&egrave;rement cruel avec les utilisateurs parce qu'ils perdent leur travail non enregistr&eacute; au moment du crash. De plus, la plupart des utilisateurs pensent qu'un ajout de m&eacute;moire pourra leur &eacute;viter des plantages &agrave; l'avenir, mais cela ne change rien.</p>  <p align="justify">Pourquoi Microsoft autoriserait ces limites d&eacute;lib&eacute;r&eacute;es? Apparemment parce que c'est le meilleur moyen de pousser les utilisateurs &agrave; acheter les mises &agrave; jour. Pour la plupart des utilisateurs la meilleure stabilit&eacute; de Windows XP est la seule raison de mettre son syst&egrave;me &agrave; jour.</p>  <p align="justify"><strong>Windows XP est plus stable, mais il est moins utilisable.</strong> Windows XP n'a pas les limites pr&eacute;cit&eacute;es. Toute la m&eacute;moire install&eacute;e est disponible pour le syst&egrave;me. Pourtant Windows XP devient instable lorsque suffisamment de programmes sont charg&eacute;s en m&eacute;moire.</p>  <p align="justify">Windows XP, et tous les syst&egrave;mes d'exploitation modernes ont une fonctionnalit&eacute; appel&eacute;e &quot;m&eacute;moire virtuelle&quot; qui est suppos&eacute;e transf&eacute;rer les programmes inutilis&eacute;s de la m&eacute;moire vers le disque dur. Mais cette fonctionnalit&eacute; ne fonctionne pas bien sous Windows XP. Lorsque la limite de m&eacute;moire disponible est atteinte, Windows XP met beaucoup de temps &agrave; r&eacute;agir et il effectue de nombreux acc&egrave;s au disque dur. Les acc&egrave;s au disque durent parfois plus de 45 secondes voire m&ecirc;me 90 secondes ou plus apr&egrave;s un clic dans la barre de t&acirc;ches pour ramener un programme en avant plan. Apr&egrave;s un moment d'utilisation, Windows devient lent au point d'en &ecirc;tre inutilisable, et seul le red&eacute;marrage de la machine r&eacute;soud le probl&egrave;me provisoirement.</p>  									<p align="justify">Au contraire, la gestion de la m&eacute;moire virtuelle de Linux est tr&egrave;s efficace. Les acc&egrave;s au disque dur sont aussi pr&eacute;sents, mais rien de plus que n&eacute;cessaire.</p> 									<p align="justify">Microsoft semble &ecirc;tre au courant du probl&egrave;me. Si il y a plus de 21 programmes charg&eacute;s en m&eacute;moire, certains ne seront pas affich&eacute;s dans la barre de t&acirc;ches. Il semble que cela soit un moyen de d&eacute;courager l'utilisation de plusieurs programmes en m&ecirc;me temps afin d'&eacute;viter trop de probl&egrave;mes avec la gestion de la m&eacute;moire virtuelle.</p>   <br> <p align="justify"><font color="#009966" size="+1"><strong>Windows XP peut ne fournir aucune s&eacute;curit&eacute; locale.</strong></font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Certains managers pourraient croire dans certaines conditions que Windows XP est s&eacute;curis&eacute; alors qu'il ne l'est pas. Le fait de devoir entrer un mot de passe au d&eacute;marrage peut donner l'impression que c'est le seul moyen d'y acc&eacute;der. Ce n'est pas vrai. Ni Windows XP ni aucun autre syst&egrave;me d'exploitation ne prot&egrave;ge contre une personne ayant un acc&egrave;s physique &agrave; la machine et qui peut donc d&eacute;marrer avec un autre syst&egrave;me d'exploitation.</p>  <p align="justify"><strong>Le mot de passe administrateur peut &ecirc;tre chang&eacute;.</strong> Un produit appel&eacute; <a  href="http://www.winternals.com/products/repairandrecovery/locksmith.asp"  target="_blank">Locksmith</a> [winternals.com] permet de changer le mot de passe administrateur de Windows XP, 2000 ou NT, ce qui signifie qu'une personne mal intentionn&eacute;e peut prendre le contr&ocirc;le complet de l'ordinateur.</p>  <p align="justify">Il existe aussi des logiciels gratuits pour changer les mots de passe. Voir l'article suivant&nbsp;: <a  href="http://home.eunet.no/%7Epnordahl/ntpasswd/bootdisk.html"  target="_blank"> Offline NT Password &amp; Registry Editor, Bootdisk</a>  [eunet.no].</p> <p align="justify">Le probl&egrave;me n'est pas que Microsoft pourrait am&eacute;liorer la s&eacute;curit&eacute; de son syst&egrave;me. N'importe qui ayant acc&egrave;s &agrave; un lecteur de disquettes ou  &agrave; un lecteur de CD-ROM connect&eacute; &agrave; un ordinateur peut lancer un syst&egrave;me d'exploitation diff&eacute;rent et changer le mot de passe. Le probl&egrave;me est que Microsoft laisse les gens croire que leur syst&egrave;me est plus s&ucirc;r que ce qu'il est en r&eacute;alit&eacute;.</p>  <p align="justify">Notez qu'un pirate peut changer le mot de passe mais ne peut pas le lire parce qu'il est crypt&eacute;. Il est n&eacute;anmoins possible de 1) copier le fichier qui contient le mot de passe, 2) changer celui-ci pour avoir acc&egrave;s &agrave; la machine et 3) recopier le fichier original &agrave; sa place. L'attaque devient donc ind&eacute;tectable.</p>   <br> <p align="justify"><strong><font color="#009966" size="+1">Vous ne pouvez pas savoir quelles seront les prochaines restrictions aux licences Microsoft.</font></strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Microsoft a en effet chang&eacute; les termes du contrat de licence qui lie les utilisateurs de ses logiciels en incluant simplement la nouvelle licence dans ses mises  &agrave; jour de s&eacute;curit&eacute;.</p> <p align="justify">Des r&eacute;centes mises &agrave; jour de s&eacute;curit&eacute; obligent l'utilisateur &agrave; accepter un contrat qui donne &agrave; Microsoft <a  href="http://www.theregus.com/content/55/25435.html" target="_blank">  les privil&egrave;ges d'administrateur sur l'ordinateur du client </a>[theregus.com] (ces droits donnent acc&egrave;s &agrave; la machine et &agrave; toutes les donn&eacute;es qui y sont stock&eacute;es). Voir aussi l'article <a  href="http://theregus.com/content/4/25859.html" target="_blank">Microsoft EULA requests root rights - again</a> [theregus.com]. Le contrat stipule que si un utilisateur veut mettre &agrave; jour son syst&egrave;me pour corriger un d&eacute;faut, il doit donc accorder &agrave; Microsoft le contr&ocirc;le l&eacute;gal de son ordinateur.</p>  <p align="justify">L'article suivant explique ce probl&egrave;me plus en d&eacute;tail&nbsp;: <a  href="http://bsdvault.net/article.php?sid=527&amp;mode=&amp;order=0"  target="_blank">Microsoft's Digital Rights Management-- A Little Deeper</a> [bsdvault.net]. Mettez-vous &agrave; la place d'un juriste en lisant la clause suivante&nbsp;: &quot;Ces mises &agrave; jour de s&eacute;curit&eacute; peuvent vous emp&ecirc;cher de copier et/ou d'ex&eacute;cuter certains contenus et d'utiliser d'autres logiciels sur votre ordinateur&quot;. Notez que le terme &quot;mise &agrave; jour de s&eacute;curit&eacute;&quot; est vide de sens puisque certaines mises &agrave; jour n'ont absolument rien &agrave; voir avec la s&eacute;curit&eacute; de l'utilisateur. Donc la clause pr&eacute;c&eacute;dente signifie effectivement que Microsoft peut contr&ocirc;ler votre machine sans pr&eacute;avis.</p>  <p align="justify">Puisque Microsoft peut changer les contrats de licence &agrave; tout moment et sans r&eacute;el contr&ocirc;le de la part de l'utilisateur, Microsoft pourra facilement lier ses clients aux nouveaux contrats qu'ils inventeront. C'est une nouveaut&eacute; qui m&eacute;rite d'&ecirc;tre soulign&eacute;e&nbsp;: l'utilisateur doit accepter un nouveau contrat si il veut pouvoir corriger les bugs pr&eacute;sents dans son syst&egrave;me. Mais ceci ne laisse pas le choix &agrave; l'utilisateur parce qu'une fois les failles de s&eacute;curit&eacute; publi&eacute;es, chaque ordinateur doit &ecirc;tre mis &agrave; jour ou rester vuln&eacute;rable. Les gens investissent beaucoup de temps et d'argent dans leur ordinateur et ne peuvent pas se soustraire aux nouveaux contrats Microsoft sans reconsid&eacute;rer compl&egrave;tement leurs investissements et perturber au passage leurs activit&eacute;s professionnelles ou personnelles.</p>   <br> <p align="justify"><strong><font color="#009966" size="+1">Microsoft a abandonn&eacute; son ancien mod&egrave;le commercial.</font></strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Auparavant Microsoft ne cherchait pas &agrave; contr&ocirc;ler ses logiciels apr&egrave;s les avoir vendus, mais cela a bien chang&eacute;.</p>  <p align="justify">Par exemple il existe dans Windows XP un syst&egrave;me appel&eacute; &quot;Activation de Produit Microsoft&quot; qui requiert la connexion &agrave; un serveur Microsoft pendant la premi&egrave;re installation et lors de chaque changement mat&eacute;riel important. Ce syst&egrave;me permet &agrave; Microsoft d'emp&ecirc;cher l'installation de son produit sur une nouvelle machine, par exemple lors d'une mise &agrave; jour du mat&eacute;riel apr&egrave;s plusieurs ann&eacute;es. &Agrave; la place, l'utilisateur pourra &ecirc;tre oblig&eacute; d'acheter le nouveau logiciel.</p>  <p align="justify">Microsoft a r&eacute;cemment d&eacute;clar&eacute; que ses produits avaient une dur&eacute;e de vie limit&eacute;e. Voir l'article de Microsoft &agrave; ce sujet (2002-06-03)&nbsp;: <a  href="http://www.microsoft.com/windows/lifecycleconsumer.mspx"  target="_blank">Windows Desktop Product Life-Cycle Guidelines for Consumers</a> [microsoft.com]. Ces limites artificielles peuvent &ecirc;tre bien plus courtes que la dur&eacute;e d'utilisation d'un syst&egrave;me par un client, qui pourraient tr&egrave;s bien utiliser le m&ecirc;me logiciel pendant 10 ans ou plus. Si un syst&egrave;me d'exploitation fait le travail requis, il n'y a pas de raisons a priori d'en changer.</p>  <p align="justify">Remarquez que l'activation de produit n'est utilis&eacute;e que sur Windows XP Pro et Home Edition. La version Entreprise est identique &agrave; la version Pro sauf qu'elle ne requiert pas d'activation.</p>   <br> <p align="justify"><strong><font color="#009966" size="+1">Les entreprises informatiques et les consultants doivent divulguer les informations concernant leurs clients.</font></strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Ceux qui fournissent des services incluant Windows XP Edition Entreprise ne peuvent plus garder les noms de leurs clients secrets. Cette politique de divulgation forc&eacute;e met fin &agrave; une tradition mill&eacute;naire. Ceci pourrait pousser les professionnels &agrave; &ecirc;tre moins enthousiastes envers les produits Microsoft qu'auparavant.</p>  <p align="justify">Microsoft requiert les informations personnelles suivantes:</p>  <ol> <li>Nom complet</li> <li>Entreprise de l'utilisateur final</li> <li>Adresse (&quot;Pas de bo&icirc;te postale s'il vous pla&icirc;t, cela doit &ecirc;tre une adresse physique&quot;)</li> <li>Num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone</li>  <li>Adresse email de l'utilisateur final</li> <li>Num&eacute;ro de commande</li> </ol>  <p>Microsoft, ou un employ&eacute; d&eacute;loyal, pourrait employer ces informations et contacter directement un client.</p>   <br> <p><font color="#009966" size="+1"><strong>Un gouvernement qui utilise des logiciels Microsoft n'est pas un gouvernement ind&eacute;pendant.</strong></font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Aucun gouvernement d&eacute;mocratique voulant &ecirc;tre ind&eacute;pendant de celui des &Eacute;tats-Unis ne peut utiliser les logiciels propri&eacute;taires de Microsoft.</p>  <p>Ceci &eacute;tant parce que Microsoft ne permet pas &agrave; ses clients de voir le code source de ses logiciels. Le "code source" repr&eacute;sente les instructions de haut niveau qu'&eacute;crit le programmeur avant la compilation en langage machine. La plupart des &eacute;diteurs de logiciels, et pas seulement Microsoft, ne veulent pas d&eacute;voiler leurs sources par crainte de voir un logiciel concurrent se d&eacute;velopper sur cette base.</p>  <p>Il existe d'excellents syst&egrave;mes d'exploitation, libres et gratuits. Linux, distribu&eacute; par des companies telles que <a  href="http://www.redhat.com/" target="_blank">RedHat</a>, <a  href="http://www.mandrakesoft.com/" target="_blank">Mandrake</a>, <a  href="http://www.suse.com/index_us.html" target="_blank">SuSe</a>, ou d'autres, fonctionne tr&egrave;s bien sur les ordinateurs personnels ou les serveurs. <a href="http://www.openbsd.org/" target="_blank">OpenBSD</a>, <a  href="http://www.freebsd.org/" target="_blank">FreeBSD</a>, et <a  href="http://www.netbsd.org/" target="_blank">NetBSD</a>, assez similaires, sont r&eacute;put&eacute;s pour leur s&eacute;curit&eacute; et en font d'excellents syst&egrave;mes d'exploitation pour serveurs. Les companies pr&eacute;cit&eacute;es gagnent de l'argent en fournissant des services sur la base de ces logiciels gratuits (support technique).</p>  <p>La tendance est &agrave; d&eacute;laisser les logiciels propri&eacute;taires. Pourtant, actuellement Microsoft a encore le monopole parce que de nombreux logiciels ne fonctionnent pas sous Linux ou BSD. Ces syst&egrave;mes libres sont aussi parfois plus difficiles &agrave; configurer.</p>  <p>Une autre raison pour laquelle les organisations ind&eacute;pendantes ne devraient pas utiliser les logiciels Microsoft est que Microsoft utilise des m&eacute;thodes pour garder le contr&ocirc;le sur les logiciels vendus. Une fois un syst&egrave;me d'exploitation en place il est difficile et co&ucirc;teux d'en changer. Le changement ne peut pas &ecirc;tre fait rapidement apr&egrave;s la d&eacute;couverte d'aspects ind&eacute;sirables (failles de s&eacute;curit&eacute;, nouvelles licences). Les gouvernements ne peuvent pas prendre le risque de se lier &agrave; une entreprise qui impose de telles limitations et qui porte fr&eacute;quemment atteinte  &agrave; la vie priv&eacute;e des utilisateurs.</p>  <p>Ce sujet &eacute;tait auparavent trop technique et complexe pour les employ&eacute;s de l'&Eacute;tat et les politiciens. Mais les gouvernements sont en train de reconna&icirc;tre le probl&egrave;me. Le principal est qu'un gouvernement ne peut pas savoir ce que contient r&eacute;ellement un logiciel propri&eacute;taire. Donc accepter un logiciel propri&eacute;taire c'est accepter un contr&ocirc;le ext&eacute;rieur.</p>  <p align="justify">Une &eacute;tude interne du gouvernement p&eacute;ruvien cite plusieurs raisons d'utiliser des logiciels libres au sein d'un gouvernement&nbsp;: <a  href="http://pimientolinux.com/peru2ms/free_software_bill.html"  target="_blank">rapport 1609, Logiciels Libres dans l'Administration Publique</a> [Traduction en anglais sur pimientolinux.com]. Les raisons avanc&eacute;es dans les paragraphes 10, 11 et 12 de ce document ont &eacute;t&eacute; r&eacute;&eacute;crites ci-dessous pour vous faciliter la lecture et vous &eacute;viter des traductions inexactes.</p>  <p align="justify"><strong>Un gouvernement doit pouvoir garantir  &agrave; ses citoyens un acc&egrave;s gratuit aux informations publiques.</strong> Pour permettre cela, il est n&eacute;cessaire que le format des donn&eacute;es ne soit pas li&eacute; &agrave; un seul fournisseur. L'utilisation de formats de donn&eacute;es ouverts permet de garantir cet acc&egrave;s gratuit et permet la cr&eacute;ation de logiciels compatibles et gratuits.</p> <p align="justify"><strong>Un gouvernement doit pouvoir garantir un acc&egrave;s permanent aux informations publiques.</strong> L'utilisation et la maintenance de logiciels ne doit pas &ecirc;tre soumis &agrave;  la bonne volont&eacute; d'un fournisseur, ni aux conditions d&eacute;coulant de sa position dominante sur le march&eacute;. La disponibilit&eacute; permanente des donn&eacute;es publiques ne peut &ecirc;tre garantie que par la disponibilit&eacute; du code source des logiciels utilis&eacute;s pour l'acc&egrave;s aux donn&eacute;es.</p> <p align="justify"><b>Un gouvernement doit assurer la s&eacute;curit&eacute; nationale. </b> Il est donc n&eacute;cessaire d'utiliser des syst&egrave;mes exempts de tout module de contr&ocirc;le &agrave; distance ainsi que de transmissions incontr&ocirc;l&eacute;es d'informations secr&egrave;te &agrave; une quelconque tierce partie. Le seul moyen de v&eacute;rifier cela est de contr&ocirc;ler le code source des logiciels utilis&eacute;s. Le code source doit donc imp&eacute;rativement &ecirc;tre disponible pour que les experts ind&eacute;pendants puissent faire leur travail d'inspection.</p>  <p align="justify">La publication de cette &eacute;tude a pouss&eacute; Microsoft a &eacute;crire une <a  href="http://pimientolinux.com/peru2ms/alt2_ms_to_villanueva.html"  target="_blank">lettre de protestation</a> [traduction en anglais sur pimientolinux.com]. La <a  href="http://pimientolinux.com/peru2ms/villanueva_to_ms.html"  target="_blank">traduction en anglais de la r&eacute;ponse &agrave; cette lettre</a> [pimientolinux.com] pr&eacute;cise les raisons qui ont pouss&eacute; le gouvernenemt &agrave; faire cette &eacute;tude (paragraphes 5 &agrave; 8).</p>  <p align="justify">La r&eacute;ponse &agrave; Microsoft d&eacute;crit aussi ce que l'&eacute;tude du gouvernement p&eacute;ruvien <em>ne dit pas</em>:</p> <ul>  <li>La loi n'interdit pas la cr&eacute;ation de logiciels propri&eacute;taires</li>   <li>La loi n'interdit pas la vente de logiciels propri&eacute;taires</li>   <li>La loi ne pr&eacute;cise pas quel logiciel sp&eacute;cifique utiliser</li>  <li>La loi ne d&eacute;signe pas de fournisseur privil&eacute;gi&eacute;</li>  <li>La loi ne limite pas les termes des licences appliqu&eacute;es aux logiciels</li>  </ul> <p align="justify">(NDLR&nbsp;: La ponctuation a &eacute;t&eacute; chang&eacute;e pour correspondre aux standards utilis&eacute;s dans cet article.)</p> <div align="justify"> <p>Microsoft a essay&eacute; d'emp&ecirc;cher, par le biais de l'ambassadeur am&eacute;ricain au P&eacute;rou, la publication de cette &eacute;tude. Voir l'artice du 27 juillet 2002 &agrave; ce sujet publi&eacute; par Wired News&nbsp;: <a  href="http://www.wired.com/news/business/0,1367,54141,00.html"  target="_blank">Microsoft's Big Stick in Peru </a>[wired.com]. L'article dit&nbsp;:<br>  											&quot;Le membre du congr&egrave;s Edgar Villanueva, responsable de cette &eacute;tude, dit qu'il consid&egrave;re cette lettre comme une menace publique faite par les &Eacute;tats-Unis et Microsoft &agrave; l'encontre du gouvernement p&eacute;ruvien. Si tel est r&eacute;ellement le cas, cette lettre ne ferait que de continuer l'ing&eacute;rence de longue date des &Eacute;tats-Unis dans les affaires des pays d'Am&eacute;rique du Sud, disent les analystes&quot;.</p> <p>Les informations concernant cette &eacute;tude sont rassembl&eacute;es sur une page web appel&eacute;e "l'activisme p&eacute;ruvien" (<a href="http://pimientolinux.com/peru2ms/"  target="_blank">Peruvian Activism</a>).</p>  </div> <p align="justify">Le gouvernement du Royaume-Uni (Angleterre, &Eacute;cosse, Irlande du Nord, et Pays de Galles) consid&egrave;re aussi ces questions. Une directive politique appel&eacute;e <a  href="http://www.ogc.gov.uk/index.asp?id=2190" target="_blank">L'Utilisation de Logiciels Libres au sein du gouvernement du Royaume Uni</a> (15 juillet 2002) publi&eacute;e par le gouvernement dit&nbsp;:</p>  <p align="justify">&quot;La s&eacute;curit&eacute; des syst&egrave;mes utilis&eacute;s au sein du gouvernement est vitale. Les logiciels libres sont aussi s&ucirc;rs que les logiciels commerciaux lorsqu'ils sont bien configur&eacute;s, et ils sont sujets &agrave; moins d'attaques par Internet.&quot;</p>  <p align="justify">Dans certains cas les logiciels propri&eacute;taires sont bien moins s&ucirc;rs que leurs alternatives libres. Voir le rapport Gartner &agrave; ce sujet&nbsp;: <a  href="http://www4.gartner.com/resources/101000/101034/101034.html"  target="_blank">Nimda Worm Shows You Can't Always Patch Fast Enough</a> [gartner.com] (19 sept 01) par John Pescatore. Ce virus a exploit&eacute; une faille existante dans les logiciels Microsoft. Les d&eacute;g&acirc;ts ont &eacute;t&eacute; &eacute;normes. L'article critique le serveur web IIS de Microsoft en ces termes&nbsp;:<br>  										&quot;Le co&ucirc;t d'utilisation de serveurs IIS connect&eacute;s &agrave; Internet est tr&egrave;s &eacute;lev&eacute;. Les entreprises qui l'utilisent doivent mettre &agrave; jour chaque serveur IIS &agrave; chaque fois qu'un correctif de s&eacute;curit&eacute; est publi&eacute;, c'est-&agrave;-dire presque chaque semaine.&quot;</p>  <p align="justify"><b>De nombreux autres gouvernements consid&egrave;rent la possibilit&eacute; d'abandonner les logiciels propri&eacute;taires. </b>Certains &eacute;tats d'Inde par exemple consid&egrave;rent actuellement un <a  href="http://www.symonds.net/%7Efsug-kochi/mass-memo.html"  target="_blank">rapport envoy&eacute; par la communaut&eacute; des utilisateurs de logiciels libres</a> [symonds.net]. Le rapport met en garde le gouvernement quant &agrave; l'achat de licences Windows 98 par le gouvernement de l'&Eacute;tat de Kerala. Le m&eacute;moire &eacute;value certains probl&egrave;mes importants qui pourraient surgir lors de l'utilisation de logiciels propri&eacute;taires dans les &eacute;coles publiques. Par exemple &quot;en limitant l'enseignement sur une certaine plateforme, le gouvernement donnerait un avantage injustifi&eacute; &agrave; un &eacute;diteur de logiciels sur ses concurrents. M&ecirc;me si cet &eacute;diteur fournissait gratuitement les logiciels aux &eacute;coles, ladite compagnie r&eacute;aliserait un immense profit...&quot;</p>   <br> <p><font color="#009966" size="+1"><strong>Microsoft a un pouvoir politique consid&eacute;rable aux &Eacute;tats-Unis.</strong></font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Le co&ucirc;t des d&eacute;g&acirc;ts  occasion&eacute;s par les virus Nimda, Code Red, SirCam et Love Bug ont &eacute;t&eacute; estim&eacute;s &agrave; plus de 13 milliards de dollars, et ce seulement pour la plateforme Windows. Aucun autre syst&egrave;me d'exploitations n'a eu de telles vuln&eacute;rabilit&eacute;s.</p>  <p align="justify">Pourtant le gouvernement U.S. semble ne prendre aucune d&eacute;cision visant &agrave; corriger le probl&egrave;me. Une raison pourrait &ecirc;tre l'habituelle collaboration entre Microsoft et les agences f&eacute;d&eacute;rales am&eacute;ricaines. Par exemple, Howard Schmidt, vice-pr&eacute;sident du National Critical Infrastructure Protection Board de la Maison Blanche, &eacute;tait auparavant responsable de la s&eacute;curit&eacute; chez Microsoft. Scott Charney, l'actuel responsable de la s&eacute;curit&eacute; chez Microsoft, est un ancien officier f&eacute;d&eacute;ral.</p>  <p align="justify">Microsoft est l'un des plus grands bailleurs de fonds des campagnes politiques am&eacute;ricaines, si l'on en croit le classement <a  href="http://www.opensecrets.org/industries/contrib.asp?Ind=B12">des plus gros contributeurs</a> du <a  href="http://www.opensecrets.org/about/index.asp" target="_blank">Center for Responsive Politics</a> [opensecrets.org]. Microsoft a vers&eacute; 2&nbsp;997&nbsp;854 $ pour la campagne politique de 2002.</p>  <p align="justify">Certains membres du gouvernement am&eacute;ricain favorisent les int&eacute;r&ecirc;ts obscurs de compagnies am&eacute;ricaines. Par exemple, voir l'article du 24 juillet 2002 de la&nbsp; <a  href="http://www.ccianet.org/index.php3" target="_blank">Computer  &amp; Communications Industry Association's</a> [ccianet.org] &nbsp;appel&eacute; <a  href="http://www.ccianet.org/press/02/0724.php3" target="_blank">CCIA Opposes Hollywood Vigilante Legislation</a> [ccianet.org], qui discute le contenu d'une motion soutenue par le membre du congr&egrave;s Howard Berman de Californie. Le texte de loi permettrait aux grandes entreprises de supprimer des sites internet qui violeraient leur copyright. Will Rodger de la&nbsp; CCIA a d&eacute;clar&eacute;&nbsp;:</p>  <p align="justify">&quot;Le grand probl&egrave;me qui semble &ecirc;tre ignor&eacute; par le gouvernement am&eacute;ricain est&nbsp;: pourquoi ne consid&eacute;rons-nous pas les cons&eacute;quences de l'utilisation presque exclusive d'un seul syst&egrave;me d'exploitation, qui repr&eacute;sente une des plus grandes vuln&eacute;rabilit&eacute;s d'Internet. S'il y a 60 000 virus Windows, moins de 100 virus Mac et peut-&ecirc;tre une douzaine de virus Unix, pourquoi ne consid&egrave;re-t-on pas Windows comme un probl&egrave;me&nbsp;?&quot;</p>  <p align="justify">Le s&eacute;nateur&nbsp; <a href="http://mccain.senate.gov/"  target="_blank">John McCain</a> [senate.gov] &nbsp;et d'autres pensent que le gouvernement am&eacute;ricain a &eacute;t&eacute; corrompu par l'argent vers&eacute; sous couvert de financement de la campagne 2002 (notez que McCain est R&eacute;publicain, donc du m&ecirc;me parti que le pr&eacute;sident Bush). Le 6 d&eacute;cembre 2002, CNN a publi&eacute; un article intitul&eacute; <a  href="http://www.cnn.com/2002/ALLPOLITICS/12/06/party.promises.ap/index.html">Documents: Donors promised political access</a> [cnn.com] qui mentionne une autre forme de corruption. L'article dit&nbsp;:</p>  <p align="justify">&quot;Lorsque Microsoft Corp., un contributeur de plus de 100 000 $ au parti R&eacute;publicain, projeta de participer au gala 2000 de r&eacute;colte de fonds, la demande fut faite que le repr&eacute;sentant de Microsoft ait une place soit &agrave; c&ocirc;t&eacute; du repr&eacute;sentant de la Chambre de Commerce, soit &agrave; c&ocirc;t&eacute; du repr&eacute;sentant de la Justice, selon le m&eacute;mo du GOP [NDLR&nbsp;: Grand Old Party, parti R&eacute;publicain am&eacute;ricain]. &Agrave; cette &eacute;poque la compagnie affrontait la justice am&eacute;ricaine dans un proc&egrave;s anti-trust qui mena&ccedil;ait de s&eacute;parer l'entreprise en deux. Le m&eacute;mo pr&eacute;cise encore que Microsoft ne voulait pas &ecirc;tre plac&eacute; &agrave; c&ocirc;t&eacute; du s&eacute;nateur Orrin Hatch, R-Utah, un critique majeur.&quot;</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">Le support pour les produits Microsoft pourrait &ecirc;tre affect&eacute; par les failles l&eacute;gales courantes.</font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Les probl&egrave;mes avec la justice concernant la position monopolistique de Microsoft dure depuis plus de 12 ans. Voir le <a  href="http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/technology/specials/microsoft/timeline/"  target="_blank">r&eacute;sum&eacute; chronologique</a>  [washingtonpost.com] r&eacute;dig&eacute; par le Washington Post. ABC News suit aussi de pr&egrave;s les &eacute;v&eacute;nements, voir l'article <a  href="http://abcnews.go.com/sections/tech/DailyNews/msdoj_index.html"  target="_blank">Microsoft vs. DOJ: An Index to Microsoft Trial Coverage</a>  [abcnews.go.com]. &nbsp;Un groupe appel&eacute; <a  href="http://www.procompetition.org/index.html" target="_blank">ProComp</a> [procompetition.org] publie un r&eacute;capitulatif appel&eacute; <a  href="http://www.procompetition.org/litigation/timeline.html"  target="_blank">Timeline of Events Surrounding Microsoft Antitrust Case</a> [procompetition.org]. ProComp est une "organisation f&eacute;d&eacute;rant les groupes soutenant le D&eacute;partement de Justice dans son action contre Microsoft".</p>  <p align="justify">En r&eacute;sum&eacute;, Microsoft a &eacute;t&eacute; reconnu coupable d'avoir viol&eacute; la loi. Ces proc&egrave;s ont donn&eacute; une mauvaise image de Microsoft.</p>  <p align="justify">Les &eacute;ventuels partenaires de Microsoft pourraient revoir leurs intentions face &agrave; une entreprise qui ne repecte pas les lois.</p>  <p align="justify">Pour plus d'information sur les proc&egrave;s contre Microsoft, voir le document du gouvernement U.S. dat&eacute; du 5 novembre 1999 <a  href="http://www.usdoj.gov/atr/cases/f3800/msjudgex.htm"  target="_blank">Court's Findings of Fact</a> [usdoj.gov]. Cet &eacute;pais document de 207 pages liste les condamnations de Microsoft. &nbsp;On y trouve de nombreuses phrases comme celle-ci&nbsp;: <i>411.&nbsp; De nombreuses strat&eacute;gies employ&eacute;es par Microsoft ont nui indirectement aux consommateurs en minant la concurrence. </i>Vous pouvez retrouver ce document dans une forme plus agr&eacute;able sur le site de la compagnie juridique FindLaw&nbsp;:&nbsp;<a href="http://news.findlaw.com/microsoft.html"  target="_blank">Microsoft Antitrust Trial Findings of Fact</a>  [findlaw.com].</p>  <p align="justify">Le d&eacute;partement de la justice am&eacute;ricaine maintien un index des proc&eacute;dures courantes&nbsp;: <a  href="http://www.usdoj.gov/atr/cases/ms_index.htm" target="_blank">United States v. Microsoft Current Case</a> [usdoj.gov].</p>  <p align="justify">Le verdict a &eacute;t&eacute; rendu le 1er novembre 2002. La section J, page 7 du d&eacute;cret final commence par ces mots&nbsp;: &quot;Aucune provision pour ce Jugement Final ne sera&quot;, qui est interpr&eacute;t&eacute; par les sp&eacute;cialistes comme voulant dire qu'aucune sanction ne sera inflig&eacute;e &agrave; Microsoft, et que ses comportements anti-concurrentiels sont donc tol&eacute;r&eacute;s.</p>  <p align="justify">La liste compl&egrave;te des proc&eacute;dures opposant le gouvernement U.S. et Microsoft se trouve dans <a  href="http://www.dcd.uscourts.gov/microsoft-2001.html" target="_blank">l'index des proc&eacute;dures du Juge Colleen Kollar-Kotelly</a> [uscourts.gov].</p>  <p align="justify">Les fichiers PDF suivants sur le site officiel du gouvernement am&eacute;ricain fournissent plus de d&eacute;tails&nbsp;: <a  href="http://www.dcd.uscourts.gov/Opinions/2002/Kotelly/FinalDecree.pdf">Final Decree</a>, <a  href="http://www.dcd.uscourts.gov/Opinions/2002/Kotelly/Lit11-1.pdf">Memorandum Opinion</a>, <a  href="http://www.dcd.uscourts.gov/Opinions/2002/Kotelly/PubIntOrd.pdf">Public Interest Order</a>, <a  href="http://www.dcd.uscourts.gov/Opinions/2002/Kotelly/StateSettlement.pdf">Opinion on the State Settlement</a>, et <a  href="http://www.dcd.uscourts.gov/Opinions/2002/Kotelly/Statesord.pdf">State Settlement Order</a> [all uscourts.gov].</p>  <p align="justify">La proc&eacute;dure n'est pas termin&eacute;e, il y aura un appel. Plusieurs &Eacute;tats am&eacute;ricains et quelques gouvernements &eacute;trangers poursuivent l'action judiciaire.</p>  <p align="justify">Beaucoup &eacute;prouvent un sentiment d'injustice, parce qu'ils ont l'impression que Microsoft a viol&eacute; la loi et qu'il n'a pas &eacute;t&eacute; sanctionn&eacute;. Nombreux sont ceux qui consid&egrave;rent que Microsoft a particip&eacute; &agrave; la corruption du gouvernement, en partie par le <a  href="http://www.opensecrets.org/industries/contrib.asp?Ind=B12">financement de certains partis politiques</a> [opensecrets.org]. Le r&eacute;sultat de ces proc&eacute;dures pourrait se traduire par une m&eacute;fiance accrue envers Microsoft et pourrait inciter les entreprises &agrave;  passer &agrave; d'autres syst&egrave;mes d'exploitation tels que <a  href="http://www.redhat.com/" target="_blank">RedHat Linux</a> et <a  href="http://www.linux-mandrake.com/en/" target="_blank">Mandrake Linux</a>, ainsi qu'&agrave; migrer vers d'autres suites bureautiques comme l'excellente suite <a href="http://www.openoffice.org/" target="_blank">Open Office</a> [openoffice.org]. Les entreprises ne veulent pas utiliser des logiciels provenant d'entreprises suspectes parce que ces programmes pourraient contenir des op&eacute;rations cach&eacute;es. Linux et OpenOffice sont des logiciels libres (le code source est disponible publiquement) et gratuits.</p>  <p align="justify">Le Washington Post &nbsp;a publi&eacute; un article le 2 novembre 2002 sur les perceptions de la Cour&nbsp;: <a  href="http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/articles/A54499-2002Nov1.html"  target="_blank">Microsoft Pleased; Foes Critical</a> [washingtonpost.com].</p>  <p align="justify">Le proc&egrave;s anti-trust a &eacute;t&eacute; initi&eacute; suite au comportement aggressif de Microsoft envers Netscape, une compagnie qui d&eacute;veloppait un navigateur Internet ainsi qu'un serveur Internet. Il est int&eacute;ressant de constater que Microsoft a n&eacute;anmoins perdu cette bataille. Beaucoup de personnes consid&egrave;rent que&nbsp;<a  href="http://www.mozilla.org/" target="_blank">Mozilla</a>  [mozilla.org] est le meilleur navigateur Intenet et qu'<a  href="http://www.apache.org/" target="_blank">Apache</a> [apache.org] est le meilleur serveur Internet. Ces deux logiciels sont libres et gratuits. Apache est le serveur Internet le plus poplaire dans le monde.</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">Microsoft r&eacute;duit votre choix de logiciels. </font></b>Lorsque vous utilisez Microsoft Windows XP, le contrat de licence vous emp&ecirc;che d'installer des logiciels qui pourraient concurrencer ceux fournis avec ceux de Microsoft.&nbsp;&nbsp;&nbsp;Voir <a  href="http://www.infoworld.com/articles/op/xml/02/03/18/020318oplivingston.xml">l'article de Brian Livingston </a>&nbsp;[infoworld.com] &agrave; ce sujet. La licence dit&nbsp;:</p>  <p align="justify">"A moins d'utiliser les fonctionnalit&eacute;s de NetMeeting, Remote Assistance et Remote Desktop d&eacute;crites plus bas, vous n'avez ni le droit d'utiliser le Produit pour autoriser un quelconque appareil &agrave; acc&eacute;der, utiliser, afficher ou ex&eacute;cuter un autre logiciel pr&eacute;sent sur l'ordinateur, ni le droit d'utiliser un quelconque Appareil pour utiliser, acc&eacute;der, afficher ou ex&eacute;cuter le Produit ou son interface sans que l'Appareil ne soit &eacute;quip&eacute; d'une licence s&eacute;par&eacute;e pour le Produit."</p>  <p align="justify">Bien que cette clause soit probablement ill&eacute;gale, et ce m&ecirc;me aux U.S.A. o&ugrave; elle a &eacute;t&eacute; r&eacute;dig&eacute;e, une grande compagnie ne prendrait pas le risque d'affronter Microsoft en justice, m&ecirc;me en &eacute;tant presque s&ucirc;re de gagner.</p>  <p align="justify">La restriction pr&eacute;cit&eacute;e est apparemment dirig&eacute;e contre l'utilisation de <a href="http://www.uk.research.att.com/vnc/"  target="_blank">VNC</a>, un excellent et gratuit logiciel mis au point par les laboratoires de recherche d'AT&amp;T, auparavant situ&eacute;s en Angleterre.</p>  <p align="justify">Un <a href="http://screaming-penguin.com/main.php?storyid=2244"  target="_blank">article</a> trouv&eacute; sur un site Internet &agrave; tendance pro-Linux donne un autre t&eacute;moignage de l'utilit&eacute; de VNC&nbsp;:</p>  <p align="justify">&quot;Je travaillais pour IBM et un de mes plus grands accomplissements &nbsp;(ok, petits accomplissements) l&agrave;-bas &eacute;tait de faire &eacute;conomiser &agrave; un gros client donn&eacute; beaucoup de temps et d'argent en recommendant et en installant une option de contr&ocirc;le &agrave; distance utilisant VNC.&quot;</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">Le registre est le talon d'Achille.&nbsp; </font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Il y a bien d'autres imperfections dans Windows. Windows XP, &nbsp;ainsi que les autres versions de Windows, a un fichier appel&eacute; &quot;registre&quot; dans lequel sont &eacute;crites les informations de configuration. Le registre est compos&eacute; de plusieurs fichiers, mais celui qui cause le plus de probl&egrave;mes est appel&eacute; SOFTWARE. (Le nom s'&eacute;crit en majuscules et n'a pas d'extension.) Sur une machine, par exemple, ce fichier fait 25,69 m&eacute;ga-octets; c'est un fichier &eacute;norme si l'on consid&egrave;re qu'il contient des informations de configuration.</p>  <p align="justify">Si ce gros fichier, souvent fragment&eacute;, est corrompu, le seul moyen de r&eacute;parer le syst&egrave;me peut &ecirc;tre de formater le disque dur, r&eacute;installer le syst&egrave;me d'exploitation, r&eacute;installer et reconfigurer les applications.</p>  <p align="justify">Le registre est un point qui peut se r&eacute;v&egrave;ler vuln&eacute;rable. Microsoft l'a apparemment con&ccedil;u dans le but d'emp&ecirc;cher la copie de logiciels. Puisque la plupart des entr&eacute;es dans le registre sont mal document&eacute;es voire pas du tout, cela emp&ecirc;che effectivement&nbsp; le contr&ocirc;le par l'utilisateur. Il y a de nombreux autres domaines comme celui-l&agrave;  dans lesquels les d&eacute;cisions de conception sont en conflit avec les besoins des utilisateurs.</p>  <p align="justify">La documentation de Microsoft donne la mesure de la vuln&eacute;rabilit&eacute; du registre et ses cons&eacute;quences d&eacute;sastreuses. L'article <a  href="http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q318159"  target="_blank">Q318159, R&eacute;paration d'un Dommage &agrave; la Base de Registres et Restauration &nbsp;Syst&egrave;me dans Windows XP</a> [microsoft.com] de la Base de Connaissance Microsoft dit&nbsp;:</p>  <p align="justify">										 "Lorsque une entr&eacute;e de la base de registres est corrompue, votre ordinateur peut ne plus &ecirc;tre amor&ccedil;able, et vous pourriez voir le message suivant sur un &eacute;cran bleu&nbsp;: "</p>  <ul>   <li>Unexpected Shutdown </li>   <li>Stop:0xc0000135 </li>  </ul>  <p align="justify">"CAUSE: Registry damage often occurs when programs with access to the registry do not cleanly remove temporary items that they store in the registry. This problem may also be caused if a program is terminated or experiences a user-mode fault."</p>  <p align="justify">L'article dit, <i>"La solution d&eacute;crite dans cet article r&eacute;pare automatiquement le registre pendant le d&eacute;marrage, ..."</i></p>  <p align="justify">Pourtant l'article ne dit pas que cette proc&eacute;dure n'est capable de r&eacute;parer qu'un seul type de dommage et encore sous certaines conditions seulement. Le registre est une simple base de donn&eacute;es qui ne peut pas toujours &ecirc;tre r&eacute;par&eacute;e. Il existe des logiciels qui permettent de r&eacute;parer les dommages caus&eacute;s au registre, mais &eacute;videmment, ces programmes ne peuvent pas tout r&eacute;soudre. Cette vuln&eacute;rabilit&eacute; a conduit des scientifiques et de nombreuses autres personnes &agrave; perdre du temps et de l'argent, &nbsp;juste pour permettre &agrave; Microsoft de maintenir son barbare syst&egrave;me de protection.</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">Plus de d&eacute;tails sur les probl&egrave;mes de Registre.</font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Le probl&egrave;me avec le registre est le suivant. Supposons que le registre soit corrompu, mais que la partie affect&eacute;e ne soit pas utilis&eacute;e pendant longtemps. Apr&egrave;s la corruption du registre, l'ordinateur est mis &agrave; jour, peut-&ecirc;tre avec de nouveaux logiciels ou des nouveaux drivers. Peut-&ecirc;tre que de nouvelles pr&eacute;f&eacute;rences syst&egrave;me sont appliqu&eacute;es. Supposons que l'entreprise ait sauvegard&eacute;  r&eacute;guli&egrave;rement le registre sur CD-ROM (peu probable).</p>  <p align="justify">Voyez-vous le probl&egrave;me&nbsp;? Comme tous les logiciels sont interd&eacute;pendants &agrave; travers le registre, une corruption ind&eacute;tect&eacute;e du registre peut conduire &agrave; une situation inextricable. Si la compagnie r&eacute;installe la version saine du registre, elle perdra toutes les mises &agrave; jour faites depuis. Cela peut &ecirc;tre un travail consid&eacute;rable, d'autant plus qu'il est peu vraisemblable que l'entreprise ait gard&eacute; un historique des mises &agrave; jour.</p>  <p align="justify">En r&eacute;alit&eacute; les probl&egrave;mes caus&eacute;s par le registre sont bien plus compliqu&eacute;s que &ccedil;a. Un grand nombre de crashs du syst&egrave;me sont dus aux registres, mais cela est difficile &agrave; prouver. Si vous pensez &agrave; toutes les erreurs qui peuvent se produire sur un fichier, vous constaterez que partager un fichier de configuration entre tous les programmes peut &nbsp;rapidement tourner au d&eacute;sastre.</p>  <p align="justify">Consid&eacute;rez le fait que la personne qui utilise l'ordinateur puisse &ecirc;tre quelqu'un de haut plac&eacute;, et que certaines fonctions soient op&eacute;rationnelles et d'autres pas. Consid&eacute;rez que toute la maintenance doive &ecirc;tre supervis&eacute;e par un technicien dans certaines compagnies par raison de s&eacute;curit&eacute;. Les co&ucirc;ts engendr&eacute;s peuvent rapidement &ecirc;tre consid&eacute;rables.</p>  <p align="justify">Il n'y a rien de similaire dans le monde des syst&egrave;mes d'exploitation Linux ou BSD. Premi&egrave;rement il n'y a pas de fichier partag&eacute; dans lequel une simple erreur peut forcer &agrave; r&eacute;installer tout le syst&egrave;me et les applications, malgr&eacute; les sauvegardes. Deuxi&egrave;mement la d&eacute;tection et correction d'erreurs est de loin sup&eacute;rieure sur ces syst&egrave;mes, ce qui rend une quelconque corruption peu probable. Avec Windows XP, un programme&nbsp;d&eacute;fectueux peut rendre le syst&egrave;me d'exploitation instable (j'ai constat&eacute; cela personnellement plus de 50 fois). Mon exp&eacute;rience avec Linux est que le syst&egrave;me d'exploitation supprime de la m&eacute;moire le programme en cause et revient simplement continuer sa t&acirc;che.</p>  <p align="justify">Avec Linux, une mise &agrave; jour douteuse d&eacute;couverte apr&egrave;s un certain temps n'implique que la r&eacute;installation du programme concern&eacute;. Avec Windows XP, &agrave; cause de l'interd&eacute;pendance due au registre, vous risquez de devoir r&eacute;installer tout le syst&egrave;me sur un disque format&eacute;. Cette proc&eacute;dure prend habituellement <b>plusieurs heures</b>, sp&eacute;cialement lorsque l'employ&eacute; utilise les logiciels avec une configuration sp&eacute;ciale, ce qui est souvent le cas. L'installation et la configuration de tous les programmes utilis&eacute;s par un graphiste professionnel, par exemple, peut n&eacute;cessiter 30 heures d'installation ou plus. Un graphiste peut utiliser de nombreux paquetages graphiques, des librairies, des utilitaires, un traitement de texte, un carnet d'adresses, un logiciel de comptabilit&eacute;, des utilitaires d'&eacute;talonnage de couleur et bien d'autres programmes.</p>  <p align="justify">Les utilisateurs ont toujours eu la possibilit&eacute; de faire une copie de sauvegarde du registre, mais faire une copie <i>utile</i> est souvent difficile voire impossible. La copie du registre est encore plus difficile sous Windows XP parce que celui-ci n'est plus simplement s&eacute;par&eacute; en deux fichiers system.dat et user.dat, mais est partag&eacute; en plusieurs fichiers dont l'un contient la plupart des informations. Windows XP emp&ecirc;che la copie de ces fichiers au moyen du programme xcopy.exe ou d'autres programmes de copie. Vous ne pouvez donc plus faire votre propre sauvegarde, comme c'&eacute;tait le cas sous Windows 98.</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">Probl&egrave;mes de sauvegarde: Windows XP ne peut pas copier certains de ses propres fichiers.</font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Windows XP ne peut pas faire de sauvegarde du syst&egrave;me, pas plus que sauvegarder les pr&eacute;f&eacute;rences li&eacute;es aux applications install&eacute;es.</p>  <p align="justify"><b>Microsoft Windows 98 peut copier tous ses propres fichiers</b>. Windows 98 peut copier tous ses fichiers et applications vers un autre disque dur vierge en utilisant xcopy32.exe.</p>  <p align="justify"><b>Microsoft Windows XP &nbsp;est brid&eacute;. Il est con&ccedil;u pour emp&ecirc;cher la copie de ses propres fichiers.</b> Voir l'article de Microsoft&nbsp;: <a  href="http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q314/8/28.asp"  target="_blank">Q314828 Microsoft Policy on Disk Duplication of Windows XP Installation</a> [microsoft.com]. Voir la section, <i>Politique de Protection de la Vie Priv&eacute;e de Microsoft</i>, qui dit,</p>  <p align="justify">"Microsoft ne fournit pas de support pour les ordinateurs sur lesquels Windows XP est install&eacute; par la duplication d'un syst&egrave;me existant. Microsoft ne fournit pas de support pour les ordinateurs sur lesquels Windows XP est install&eacute; au moyen de logiciels de copie de disque ou de l'utilitaire syst&egrave;me Sysprep.exe."</p>  <p align="justify">La signification de la clause "<i>Microsoft ne fournit pas de support</i>" est aussi que Microsoft pourrait concevoir son syst&egrave;me de mani&egrave;re &agrave; emp&ecirc;cher l'ex&eacute;cution de logiciels tiers de sauvegarde.</p>  <p align="justify">La signification plus large de cette politique est plus cach&eacute;e. Puisque presque tous les programmes utilisent le registre de Windows XP, si vous ne pouvez pas copier l'OS, vous ne pouvez pas non plus faire une sauvegarde de vos applications et de leurs pr&eacute;f&eacute;rences.</p>  <p align="justify">Il existe plusiers &eacute;diteurs de logiciels qui fournissent des programmes de sauvegarde, mais ces logiciels ne fonctionnent pas bien. Ils ne peuvent pas fonctionner sous Windows XP, parce que&nbsp;XP emp&ecirc;che cela de fa&ccedil;on dynamique. Les logiciels de sauvegarde d'autres compagnies doivent s'ex&eacute;cuter sur un autre syst&egrave;me d'exploitation. Il est donc n&eacute;cessaire de quitter Windows XP, red&eacute;marrer l'ordinateur, et lancer l'autre syst&egrave;me d'exploitation.</p>  <p align="justify">Comme mentionn&eacute; plus haut, Microsoft pourrait emp&ecirc;cher l'ex&eacute;cution de logiciels de sauvegarde en publiant le correctif n&eacute;cessaire, comme elle l'a d&eacute;j&agrave; fait plusieurs fois dans le pass&eacute;. Voir par exemple l'article de Brian Livingston, un des plus c&eacute;l&egrave;res journalistes de l'industrie informatique, du 26 ao&ucirc;t 2002&nbsp;: <a  href="http://www.infoworld.com/articles/op/xml/02/08/26/020826opwinman.xml"  target="_blank">Sneaky service packs</a> [infoworld.com]. </p>  <p align="justify">Notez que l'utilitaire Microsoft Sysprep ne fournit pas une sauvegarde fonctionnelle dans la plupart des cas. Les images disque Sysprep sont destin&eacute;es aux pr&eacute;-installations de Windows XP et sont d&eacute;pendantes du mat&eacute;riel sur lequel le syst&egrave;me est install&eacute;. Si une panne intervient un an ou plus apr&egrave;s l'installation, et que le composant d&eacute;fectueux est remplac&eacute; par un composant diff&eacute;rent, l'image sysprep sera le plus souvent inutilisable.</p>  <p align="justify">Comme les informations de configuration des applications sont m&eacute;lang&eacute;es aux informations mat&eacute;rielles (carte m&egrave;re, disque dur, etc.) dans le registre, cela vous emp&ecirc;che de d&eacute;placer le disque dur sur un autre ordinateur muni d'une carte m&egrave;re diff&eacute;rente. Ceci est une autre cons&eacute;quence de la politique de Microsoft. Par cons&eacute;quent si vous &ecirc;tes victimes d'une panne de la carte m&egrave;re et que vous disposez d'une sauvegarde compl&egrave;te de votre syst&egrave;me, vous risquez fort de ne pas pouvoir r&eacute;cup&eacute;rer vos donn&eacute;es, &agrave; moins d'avoir un ordinateur de r&eacute;serve avec la m&ecirc;me carte m&egrave;re.</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">&quot;Quel est votre nom et votre adresse</font></b>&nbsp;<b><font color="#009966" size="+1">?&quot; signifie &quot;Pouvons-nous violer votre vie priv&eacute;e</font></b>&nbsp;<b><font color="#009966" size="+1">?&quot; </font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Seuls les sp&eacute;cialistes savent comment &eacute;viter de souscrire &agrave; un compte Microsoft Passport pendant l'installation de Windows XP.</p>  <p align="justify">La plupart des gens sont honn&ecirc;tes et sont intimid&eacute;s par la complexit&eacute; d'un syst&egrave;me informatique. Apparemment pr&egrave;s de 95% font ce qui leur est demand&eacute; &agrave; l'&eacute;cran. Ils donnent leurs informations personnelles &agrave; Microsoft. Ils ne r&eacute;alisent pas que s'ils se sentent forc&eacute;s de souscrire &agrave; un compte Passport, ils devraient entrer des informations factices, puisque la question r&eacute;elle n'est pas &quot;Quel est votre nom et votre adresse ?&quot;, mais &quot;Pouvons-nous violer votre vie priv&eacute;e ?&quot;. La r&eacute;ponse honn&ecirc;te est &quot;Non, vous ne pouvez pas violer ma vie priv&eacute;e&quot;, et le seul moyen efficace d'exprimer cela est de rentrer des donn&eacute;es compl&egrave;tement fictives.</p>  <p align="justify">Les comptes Passport sont pr&eacute;sent&eacute;s comme facilitant les achats en ligne, parce que le syst&egrave;me vous identifie aupr&egrave;s des&nbsp;sites marchands. En r&eacute;alit&eacute;, Passport permet &agrave; Microsoft de gagner de l'argent sur chaque transaction. Et &eacute;videmment, les sommes encaiss&eacute;es par Microsoft sont r&eacute;percut&eacute;es sur les prix.</p>  <p align="justify">Le compte Passport n'est en aucun cas n&eacute;cessaire. Il existe un navigateur Internet appel&eacute; <a href="http://www.mozilla.org/"  target="_blank">Mozilla</a> [mozilla.org] qui fournit les m&ecirc;mes fonctionnalit&eacute;s que Passport, mais qui ne menace pas votre vie priv&eacute;e comme celui de Microsoft. Le gestionaire de mots de passe de Mozilla (dans le menu d&eacute;roulant "Outils") m&eacute;morise les informations que vous saisissez , et pas uniquement les mots de passe. Lors de la prochaine visite de la page web, Mozilla vous propose de remplir automatiquement les champs du formulaire. Si vous le d&eacute;sirez, Mozilla peut crypter vos mots de passe, num&eacute;ros de carte de cr&eacute;dit et autres informations; il vous suffit ensuite de fournir votre mot de passe principal pour acc&eacute;der &agrave; la fonction de compl&eacute;tion automatique.</p>  <p align="justify">Le navigateur Internet Mozilla a une excellente r&eacute;putation parmi les professionnels de l'informatique. Il contient des fonctionnalit&eacute;s qui n'existent pas dans Microsoft Internet Explorer. Mozilla est un logiciel libre, ce qui signifie que le code source est public et que tout le monde peut voir les instructions ex&eacute;cut&eacute;es par le programme. Le code source d'Internet Explorer est cach&eacute; et seuls quelques employ&eacute;s de Microsoft y ont acc&egrave;s.</p>  <p align="justify">Les utilisateurs pourraient tr&egrave;s bien ne pas avoir envie de donner leurs informations personnelles &agrave; Microsoft, la compagnie qui a &eacute;t&eacute; la plus grande source de vuln&eacute;rabilit&eacute;s sur Internet. Il existe de nombreux exemples de ces failles. Par exemple, Microsoft Hotmail contenait un d&eacute;faut qui permettait &agrave; n'importe qui de lire les emails d'autres utilisateurs. Une histoire parmi tant d'autres&nbsp;: <a  href="http://news.com.com/2100-1023-230411.html?legacy=cnet"  target="_blank">une faille d'Hotmail touche les comptes emails gratuits</a> [CNET]. Microsoft Passport est partiellement bas&eacute; sur les comptes Hotmail. Voir aussi l'article de CNN&nbsp;: <a  href="http://www.cnn.com/TECH/computing/9908/30/hotmail.hack/"  target="_blank">Web site provides access to millions of Hotmail messages</a> [CNN.com]. Dans un article intitul&eacute; <a  href="http://abcnews.go.com/sections/tech/CNET/cnet_hotmailholeii990830.html"  target="_blank">une faille Hotmail expose les comptes email</a> [abcnews.go.com] ABC News r&eacute;v&egrave;le qu'une des pages web d&eacute;montrant la vuln&eacute;rabilit&eacute; avait d&eacute;j&agrave; &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute;e le 7 juin 1998, plus d'un an avant que Microsoft ne corrige le probl&egrave;me. &Eacute;tant donn&eacute; la facilit&eacute; avec laquelle la faille pouvait &ecirc;tre exploit&eacute;e, il semble plausible que des dizaines de milliers de personnes aient visit&eacute; des comptes Hotmail sans en avoir le mot de passe.</p>  <p align="justify">Puisque ce sont les gens instruits qui poss&egrave;dent un ordinateur, les comptes Passport aident Microsoft &agrave; constituer une base de donn&eacute;es sur la vie priv&eacute;e des individus de la classe sup&eacute;rieure. Microsoft peut d&eacute;terminer l'heure &agrave; laquelle ils se connectent &agrave; Internet, avec quelle adresse IP (qui tend &agrave; fournir aussi la zone), ce qu'ils y font avec leur machine, y compris le style de musique qu'ils pr&eacute;f&egrave;rent. On ne sait pas et il n'y a aucun moyen de savoir dans quelle mesure Microsoft ou d'autres organisations font usage de ces informations, ou de pr&eacute;voir quelles seront les utilisations futures. On ne sait pas non plus si il y a des vuln&eacute;rabilit&eacute;s qui pourraient  &nbsp;permettre &agrave; des personnes non autoris&eacute;es d'acc&eacute;der aux bases de donn&eacute;es Microsoft.</p>  <p align="justify">Dans le pass&eacute;, Passport a montr&eacute; une s&eacute;curit&eacute; quasi nulle. Voir l'article de Wired News&nbsp;: <a  href="http://www.wired.com/news/technology/0,1282,48105,00.html"  target="_blank">Stealing MS Passport's Wallet</a> [wired.com].</p>  <p align="justify">Le 8 ao&ucirc;t 2002, la Chambre F&eacute;d&eacute;rale de Commerce am&eacute;ricaine (FTC) a ordonn&eacute; &agrave; Microsoft de cesser de mentir &agrave; propos de son service Passport. L'injonction est intitul&eacute;e <a href="http://www.ftc.gov/opa/2002/08/microsoft.htm"  target="_blank">Microsoft Settles FTC Charges Alleging False Security and Privacy Promises</a> [ftc.gov].</p>  <p align="justify">La r&eacute;ponse de Microsoft &agrave; la FTC fut de mentir &agrave; propos de la signification de l'injonction dans un&nbsp; <a  href="http://www.hevanet.com/peace/passport.htm" target="_blank">message e-mail</a>.</p>   <br> <p align="justify"><font color="#009966" size="+1">Palladium permet &agrave; Microsoft d'emp&ecirc;cher les utilisateurs de voir leurs propres documents et donn&eacute;es.</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Windows XP n'a pas seulement &eacute;t&eacute; plus loin dans la direction de la restriction des droits de l'utilisateur sur sa propre machine, &nbsp;mais avec Palladium, Microsoft d&eacute;tient le moyen de finir son travail&nbsp;: Microsoft aura le contr&ocirc;le total sur l'ordinateur de l'utilisateur; les utilisateurs ne pourront m&ecirc;me plus lire leurs propres documents sans l'autorisation de Microsoft. L'article suivant montre la direction que prend Microsoft&nbsp;: <a  href="http://www.theregus.com/content/4/25415.html" target="_blank">MS Palladium protects IT vendors, not you</a> [theregus.com]. Voir aussi l'article de ZDNet&nbsp;: <a  href="http://www.zdnet.com/anchordesk/stories/story/0,10738,2873149,00.html"  target="_blank">MS: Why we can't trust your 'trustworthy' OS</a>  [zdnet.com].</p>  <p align="justify">Pour plus d'informations voir aussi l'excellente <a  href="http://www.lebars.org/sec/tcpa-faq.fr.html">FAQ Palladium</a> (en fran&ccedil;ais !). </p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">Windows XP a des fonctionnalit&eacute;s r&eacute;duites.</font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Dans certains domaines, Microsoft Windows a moins de fonctionnalit&eacute;s. Par exemple l'interface en ligne de commande (ILC) permet moins de contr&ocirc;le que son &eacute;quivalent sous Windows 98 Second Edition. La ligne de commande est g&ecirc;nante parce que ses fonctionnalit&eacute;s sont limit&eacute;es, mais au moins sous Windows 95 elle fonctionnait correctement. Chaque nouvelle version du syst&egrave;me d'exploitation de Microsoft a vu cet outil se d&eacute;t&eacute;riorer (il y a deux versions de cet outil&nbsp;[cmd.exe et command.com], et selon les employ&eacute;s de Microsoft les diff&eacute;rences ne sont pas document&eacute;es).</p>  <p align="justify">L'interface en ligne de commande affiche parfois les noms en version courte. Les employ&eacute;s de Microsoft disent qu'il n'est pas possible de corriger le probl&egrave;me, bien que quelqu'un d'ext&eacute;rieur &agrave; Microsoft ait r&eacute;ussi &agrave; contourner le probl&egrave;me.</p>  <p align="justify">Le copier-coller en ligne de commande ins&egrave;re souvent des espaces vides successifs au d&eacute;but de chaque ligne. Microsoft ne pr&eacute;voit pas de r&eacute;gler ce probl&egrave;me.</p>  <p align="justify">Le mode collage rapide qui existe dans Windows 98 n'existe plus dans Windows XP. L&agrave; encore aucun correctif n'est planifi&eacute;.</p>  <p align="justify">Il existe un programme DOS appel&eacute; START.EXE qui peut &ecirc;tre utilis&eacute; pour lancer d'autres programmes. Mais il ne fonctionne pas de la m&ecirc;me mani&egrave;re que dans les autres versions de Windows. Il lance un programme mais il ne retourne pas &agrave; la ligne de commande comme le faisaient les versions pr&eacute;c&eacute;dentes. Il n'y a pas de raison l&eacute;gitime &agrave; cela, c'est juste un inconv&eacute;nient de plus &agrave; supporter.</p>  <p align="justify">Les gens pensent souvent que le DOS n'existe plus. Mais Microsoft appelle encore l'interface en ligne de commande &quot;DOS&quot;, et Microsoft a ajout&eacute; dans Windows XP de nouveaux utilitaires de configuration du syst&egrave;me d'exploitation fonctionnant uniquement par ce biais.</p>  <p align="justify">Il y a beaucoup d'autres insuffisances dans Windows XP. Parfois, apr&egrave;s avoir press&eacute; une touche, il faut attendre plusieurs secondes avant d'obtenir une r&eacute;ponse. Apparemment le probl&egrave;me vient du &quot;CPU scheduler&quot; de Windows XP, parce qu'il y a eu de nombreuses plaintes sur les forums de discussion et que Microsoft a d&eacute;clar&eacute; avoir pr&eacute;vu de s'en occuper. Sur une installation r&eacute;cente d'XP, sur une carte-m&egrave;re Intel avec une carte graphique Matrox G550 ou ATI Radeon, l'affichage d'une liste de 94 &eacute;l&eacute;ments pr&eacute;sents dans un dossier requiert 18 secondes. Ceci est apparemment d&ucirc; &agrave; un d&eacute;faut du logiciel vid&eacute;o, et non pas aux pilotes fournis avec les cartes graphiques.</p>  <p align="justify">Comme mentionn&eacute;, il y a un probl&egrave;me avec la barre de t&acirc;ches et la commande Alt-Tab sous Windows XP. Si il y a beaucoup de programmes, tous ne sont pas affich&eacute;s. L'ordre d'affichage quant &agrave; lui semble al&eacute;atoire.</p>  <p align="justify">Un lecteur a envoy&eacute; un diagramme montrant que lorsqu'il y a plus de 21 programmes charg&eacute;s, les nouveaux programmes au-del&agrave; de cette limite sont affich&eacute;s ou non dans un ordre qui n'est pas facile &agrave; deviner. Parfois lorsqu'un programme n'est pas repr&eacute;sent&eacute; dans la barre de t&acirc;ches on pourrait croire qu'il n'est plus charg&eacute;. Cela peut se r&eacute;v&ecirc;ler ennuyeux lorsqu'un programme a une proc&eacute;dure d'installation complexe, ou lorsque l'on effectue une recherche sur internet avec de nombreuses pages ouvertes.</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">De nombreux sp&eacute;cialistes pensent que l'interface de Windows XP est mal con&ccedil;ue.</font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Plus les utilisateurs font une utilisation intensive de leur ordinateur, plus ils sont d&eacute;pendants&nbsp;d'une bonne conception de celui-ci. R&eacute;cemment la soci&eacute;t&eacute; Apple a sorti un syst&egrave;me d'exploitation bas&eacute;e sur une version d'Unix et qui l'enrichit d'une interface graphique Apple. L'article d'Apple intitul&eacute; <a  href="http://developer.apple.com/ue/switch/windows.html"  target="_blank">Switch to Mac OS X</a> (syst&egrave;me d'exploitation Macintosh version 10) [apple.com], traite des diff&eacute;rences dans l'exp&eacute;rience utilisateur. Cet article est destin&eacute; aux entreprises qui d&eacute;veloppent des versions Mac de leurs logiciels existant sous Windows. L'article donne une bonne id&eacute;e des incoh&eacute;rences que beaucoup de gens per&ccedil;oivent dans le design de Windows XP.</p>  <p align="justify">Lorsqu'une entreprise choisit un syst&egrave;me d'exploitation, elle essaie de pr&eacute;dire l'&eacute;volution de celui-ci. L'investissemnt en logiciels est &eacute;norme, non pas par le co&ucirc;t des licences, mais par la formation et la maintenance. Si une entreprise fait le mauvais choix, &nbsp;elle risque de devoir d&eacute;penser dans le futur des sommes colossales pour changer de syst&egrave;me (achat de nouvelles licences, formation, perte de productivit&eacute;, ...). C'est pourquoi il est si important que les gestionnaires comprenent dans quel sens va l'industrie.</p>  <p align="justify">La combinaison d'une excellente interface graphique et la puissance d'Unix comme moteur a conduit de nombreux sp&eacute;cialistes &agrave; consid&eacute;rer Mac OS X comme le meilleur syst&egrave;me d'exploitation actuel. Mais la transition vers ce syst&egrave;me se fait tr&egrave;s lentement du fait qu'il n'existe pas de version compatible avec les processeurs x86 (Intel ou AMD), les processeurs les plus courants.</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">Microsoft est largement d&eacute;test&eacute;.</font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Il semble qu'il y ait un nombre consid&eacute;rable de critiques concernant Microsoft. Une recherche sur Google avec les mots&nbsp;"<a  href="http://www.google.com/search?hl=en&amp;lr=&amp;ie=UTF-8&amp;oe=UTF-8&amp;q=%2BHate+%2BMicrosoft"  target="_blank">d&eacute;teste Microsoft</a>" ou "<a  href="http://www.google.com/search?hl=en&amp;lr=&amp;ie=UTF-8&amp;oe=UTF-8&amp;q=%2Bhate+%2BMicrosoft+%2BXP"  target="_blank">d&eacute;teste Microsoft XP</a>&quot; retourne beaucoup de r&eacute;sultats. Tous ces r&eacute;sultats ne sont pas n&eacute;cessairement associ&eacute;s avec la haine de Microsoft, mais l'intensit&eacute;&nbsp; et la pr&eacute;cison de ces discussions, et ce m&ecirc;me sur la derni&egrave;re page, donne une bonne id&eacute;e g&eacute;n&eacute;rale (le signe &quot;+&quot; dans la recherche signifie que le terme est requis).</p>  <p align="justify">Certaines pages sont apparues juste apr&egrave;s l'introduction de Windows 95, telle que <a href="http://members.tripod.com/%7ehatems/"  target="_blank">Pourquoi donc ha&iuml;r Microsoft</a>&nbsp;<a href="http://members.tripod.com/%7ehatems/" target="_blank">??</a> [tripod.com] ainsi que <a href="http://www.amazing.com/microsoft/windows-haters.html"  target="_blank">Pourquoi beaucoup de fans de PC ha&iuml;ssent Microsoft</a>&nbsp;<a href="http://www.amazing.com/microsoft/windows-haters.html" target="_blank">: Questions &amp; R&eacute;ponses</a> [amazing.com].</p>  <p align="justify">Certaines personnes qui n'aiment pas Microsoft &eacute;crivent pour des publications industrielles, comme Daniel Dern &agrave; Byte.com, dont l'article du 6 ao&ucirc;t 2001, <a  href="http://www.byte.com/documents/s=1111/byt20010806s0001/20010806_editor.html"  target="_blank">Why I Hate Microsoft - This Week</a> [byte.com], traite de ses probl&egrave;mes avec les r&eacute;serves contenues dans les licences Microsoft.</p>  <p align="justify">Certains articles dans des publications d'int&eacute;r&ecirc;t g&eacute;n&eacute;ral sont parfois &eacute;tonamment techniques, comme l'article de juin 1999 paru dans le&nbsp;<a href="http://www.bcbr.com/"  target="_blank">Boulder County Business Report</a> (Boulder County, Colorado, USA), <a href="http://www.bcbr.com/jun99/geek2.htm"  target="_blank">Why programmers love to hate Microsoft -- code out of control</a> [bcbr.com].</p>  <p align="justify">Certains articles vont parfois dans le d&eacute;tail comme les articles <a href="http://www.euronet.nl/users/frankvw/IhateMS.html"  target="_blank">Why I hate Microsoft</a> [euronet.nl] et <a  href="http://www.zip.com.au/%7eguyd/smash_ms/index.htm" target="_blank">The SMASH MICRO$OFT page</a> [zip.com.au].</p>  <p align="justify">Apparemment les utilisateurs deviennent de plus en plus comp&eacute;tents, et ils commencent &agrave; r&eacute;sister &agrave; des pratiques qu'ils ne comprenaient pas auparavent.</p>  <p align="justify">Une grande part de l'aversion pour Microsoft est due au comportement hostile de Microsoft. Le ressentiment &agrave; l'encontre de Microsoft a commenc&eacute; &agrave; devenir important parmi des gens qui n'&eacute;taient pas des utilisateurs de PC lorsque Bill Gates t&eacute;moignait dans le proc&egrave;s anti-trust, et que son t&eacute;moignage &eacute;tait per&ccedil;u par beaucoup comme un tissu de mensonges. Des documents internes de Microsoft comme comme ceux intitul&eacute;s <a href="http://www.opensource.org/halloween/"  target="_blank">The Halloween Documents</a> [opensource.org] discutent de l'impossibilit&eacute; d'utiliser le principe FUD ("Fear, Uncertainty, Doubt" = "Peur, Incertitude, Doute") pour concurrencer les logiciels libres. Le principe FUD consiste en un mensonge d&eacute;lib&eacute;r&eacute; afin d'abuser de gens peu qualifi&eacute;s techniquement. Voir la section intitul&eacute;e "Key Quotes" dans le <a  href="http://www.opensource.org/halloween/halloween1.php">Halloween Document I</a> [opensource.org].</p>  <p align="justify">Il y a eu de nombreux cas dans lesquels Microsoft a abus&eacute; de sa position dominante sur le march&eacute; des syst&egrave;mes d'exploitation pour d&eacute;stabiliser d'autres &eacute;diteurs de logiciels. Par exemple dans l'article de WinInfo du 1er ao&ucirc;t 2000 intitul&eacute; <a  href="http://www.wininformant.com/Articles/Index.cfm?ArticleID=19410"  target="_blank">Microsoft knew about ignored SP1 [Service Pack 1] personal firewall issues</a> [wininformant.com] on peut lire&nbsp;: "<i>Microsoft a refus&eacute; de corriger le probl&egrave;me malgr&eacute; de nombreuses plaintes pendant la dur&eacute;e de la version beta</i>".&nbsp; Le comportement de Microsoft a fait perdre beaucoup de temps &agrave; de nombreuses personnes. Le seul fait de documenter le probl&egrave;me aurait pu r&eacute;duire cet impact.</p>  <p align="justify">Il est difficile d'&eacute;valuer les cons&eacute;quences de ce fort ressentiment envers Microsoft pour une entreprise de 10&nbsp;000 employ&eacute;s. Est-ce que Microsoft aura plus de difficult&eacute;s pour attirer de bons programmeurs, et donc pour corriger les failles&nbsp;? Si une alternative aux logiciels Microsoft appara&icirc;t, est-ce que ce sentiment n&eacute;gatif envers Microsoft poussera les acheteurs potentiels &agrave; migrer vers d'autres solutions, rendant la firme de Redmond &eacute;conomiquement fragile&nbsp;?</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">Windows XP Service Pack 1.</font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Le 9 septembre 2002, Microsoft a publi&eacute; Windows XP Service Pack 1 (SP1). Selon Microsoft cette mise &agrave; jour incluait 311 correctifs concernant plus de 1&nbsp;600 fichiers. Pourtant, apparemment, aucun des probl&egrave;mes pr&eacute;cit&eacute;s n'a &eacute;t&eacute; corrig&eacute;.</p>  <p align="justify">Bien que Microsoft d&eacute;clare avoir fait 311 corrections dans Windows XP SP1, des journalistes techniques ont affirm&eacute; qu'il existe des correctifs qui n'ont pas &eacute;t&eacute; document&eacute;s.</p>  <p align="justify">L'article de Microsoft <a  href="http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q324722"  target="_blank">Release Notes for Windows XP Service Pack 1</a> [microsoft.com] liste les d&eacute;fauts qui ont &eacute;t&eacute;  d&eacute;couverts depuis la publication du SP1. Bruce Kratofil, un auteur technique, d&eacute;clare &agrave; propos de la mise &agrave; jour automatique de Microsoft&nbsp;: "<i>Il pourrait y avoir beaucoup de probl&egrave;mes si ces logiciels sont mis &agrave; jour automatiquement sans que l'utilisateur sache en avance ce que cela implique.</i>" La mise &agrave; jour automatique effectue des changements sur l'ordinateur de l'utilisateur, sans que celui-ci en soit pleinement inform&eacute;.</p>  <p align="justify">Certaines personnes ont eu des probl&egrave;mes majeurs apr&egrave;s l'installation du SP1. Par exemple, voir l'article de PCWorld du 20 septembre 2002&nbsp;: <a  href="http://www.pcworld.com/news/article/0,aid,105144,00.asp"  target="_blank">Win XP Update Crashes Some PCs</a> [pcworld.com]. (Notez que la plupart des gens n'ont pas eu ces probl&egrave;mes.) Ceux qui n'installent pas le SP1 doivent corriger une vuln&eacute;rabilit&eacute; critique imm&eacute;diatement. Voir l'article de Gibson Research du 28 septembre 2002, <a  href="http://grc.com/xpdite/xpdite.htm" target="_blank">Without XPdite, or XP's Service Pack 1, clicking on a simple, but malicious, URL can delete the entire contents of your directories.</a> [grc.com].</p>  <p align="justify">Sur un ordinateur sur lequel l'auteur a install&eacute; le SP1, les options de gestion d'&eacute;nergie ont &eacute;t&eacute; chang&eacute;es de telle sorte que le syst&egrave;me pouvait se mettre en mode veille. L'ordinateur, qui est &eacute;quip&eacute; d'une carte m&egrave;re Intel encore vendue aujourd'hui, se bloque lorsqu'il passe en mode veille. Le travail non enregistr&eacute; est perdu. Seul un sp&eacute;cialiste pourrait deviner les causes de ce dysfonctionnement.</p>  <p align="justify">Microsoft a l'habitude de changer sans pr&eacute;avis des pr&eacute;f&eacute;rences par les mises &agrave; jour de s&eacute;curit&eacute;. De m&ecirc;me un faux contact qui est interpr&eacute;t&eacute; par le syst&egrave;me comme un changement de mat&eacute;riel, ou la r&eacute;paration du syst&egrave;me en le rechargant, peuvent changer les pr&eacute;f&eacute;rences sans pr&eacute;avis. Par exemple dans Windows 98 SE, le simple fait de changer le pilote r&eacute;seau remet &agrave; z&eacute;ro les param&egrave;tres dans la derni&egrave;re configuration s&ucirc;re connue. Il n'y a pas de mise en garde.</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">O&ugrave; nous conduit donc Microsoft</font></b>&nbsp;<b><font color="#009966" size="+1">?</font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Il existe de nombreuses indications qui permettent de voir o&ugrave; Microsoft veut conduire ses clients. Les gens qui ach&egrave;tent des souris Microsoft ne peuvent pas acc&eacute;der &agrave; toutes les fonctionnalit&eacute;s avant d'autoriser le pilote de la souris &agrave; acc&eacute;der &agrave;  Internet.</p>  <p align="justify">Microsoft rend la mise &agrave; jour de plus en plus difficile en l'absence de connexion Internet directe. Parfois les mises &agrave; jour disponibles disponibles en t&eacute;l&eacute;chargement sont d&eacute;pass&eacute;es par rapport &agrave; celles disponibles par Windows Update. Les mises &agrave; jour ne sont pas class&eacute;es dans un ordre qui facilite leur choix.</p>  <p align="justify">Windows Media Player rapporte &agrave; Microsoft vos styles de musique pr&eacute;f&eacute;r&eacute;s. Le&nbsp; <a  href="http://bsdvault.net/article.php?sid=527&amp;mode=&amp;order=0"  target="_blank">CLUF (Contrat de Licence Utilisateur Final) pour un correctif de s&eacute;curit&eacute;</a> [bsdvault.net] concernant Windows Media Player donne le contr&ocirc;le total &agrave; Microsoft sur votre ordinateur&nbsp;: ils le poss&egrave;dent, pas vous. Ceci montre que Microsoft peut &ecirc;tre et sera indiscret. (Le CLUF dit que cela s'applique uniquement aux&nbsp;<i>Digital Rights Management</i>, mais Microsoft est en train d'essayer, avec Palladium, d'&eacute;tendre ce principe &agrave; toutes les donn&eacute;es pr&eacute;sentes sur votre ordinateur.) Ceci peut vous donner une id&eacute;e des limites morales vues par Microsoft. Voir aussi le douzi&egrave;me paragraphe <a  href="http://www.usdoj.gov/atr/cases/ms_tuncom/public/29/mtc-00028212.htm"  target="_blank">d'un commentaire sur le r&egrave;glement du proc&egrave;s anti-trust contre Microsoft</a> [usdoj.gov], sur le site du D&eacute;partement de Justice am&eacute;ricain.</p>  <p align="justify">Une autre indication de la direction que prend Microsoft et que les menus de Windows XP ont parfois jusqu'&agrave; 7 niveaux de profondeur. Ceci semble conforter l'id&eacute;e que Microsoft n'est plus capable de produire des logiciels utilisables.</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">Le cercle vicieux du pouvoir et du contr&ocirc;le.</font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Les gestionnaires chez Microsoft semblent vouloir cr&eacute;er une situation dans laquelle les syst&egrave;mes d'exploitation Microsoft ne seraient plus des logiciels ind&eacute;pendants, mais des logiciels d&eacute;pendants d'ordinateurs Microsoft. On dirait qu'ils ne voient pas de limites dans le contr&ocirc;le qu'il pourraient avoir sur votre machine, et ils ont l'air d&eacute;termin&eacute;s &agrave; &eacute;tendre ce contr&ocirc;le jusqu'aux limites du possible.</p>  <p align="justify">Les essais r&eacute;p&eacute;t&eacute;s de prise de contr&ocirc;le des ordinateurs de l'utilisateur, sans explications ad&eacute;quates, repr&eacute;sentent un jeu risqu&eacute; avec l'argent des actionnaires. &Agrave; force de m&eacute;priser les droits des utilisateurs, Microsoft pourrait bien traverser une p&eacute;riode o&ugrave; ceux-ci ne voudraient plus acheter ses produits, fussent-ils bons.</p>  <p align="justify">Le d&eacute;sir incontr&ocirc;l&eacute; de pouvoir est un probl&egrave;me psychologique courant. Par exemple, les dictateurs testent souvent les limites du pouvoir absolu jusqu'&agrave; commettre l'irr&eacute;parable.</p>   <br> <p align="justify"><b><font color="#009966" size="+1">R&eacute;sister efficacement aux abus.</font></b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;La soci&eacute;t&eacute; en g&eacute;n&eacute;ral n'est pas efficace dans l'action contre les abus. Il faut du temps pour que les gens constatent l'abus, mettent en place une r&eacute;sistance, protestent, avant de finalement le stopper. Il est particuli&egrave;rement difficile pour l'utilisateur lambda de se rendre compte de ces abus dans un domaine aussi complexe que celui de la technologie. Les gens ont tendance &agrave; se bl&acirc;mer au lieu de critiquer les logiciels qu'ils utilisent et qui ne satisfont pas leurs besoins.</p>  <p align="justify">Au lieu de combattre l'abus, les victimes s'en prennent souvent les unes aux autres. Souvent les personnes qualifi&eacute;es techniquement ont le sentiment que s'ils savent quelque chose qu'une autre personne ignore, cela leur conf&egrave;re une certaine sup&eacute;riorit&eacute;. Ainsi on assiste &agrave; des conflits internes au lieu d'une organisation d&eacute;fensive contre l'attaquant. C'est certainement une des raisons qui explique le peu d'actions collectives contre les abus de Microsoft.</p>  <p align="justify">L'auto-destruction de Microsoft ne signifie pas que les utilisateurs doivent en faire autant. Il n'y a pas de raison de s'excuser d'utiliser des logiciels Microsoft, contrairement &agrave; ce que font nombre de sp&eacute;cialistes en informatique. La bonne solution pour combattre les abus est de contraindre celui qui abuse de stopper ses actions ill&eacute;gitimes. Plut&ocirc;t que de se sentir embarrass&eacute; des abus de Microsoft, il faudrait prendre des d&eacute;cisions pour contrer ces abus. Si vous protestez &eacute;nergiquement contre ces abus, vous n'&ecirc;tes pas contre Microsoft, vous &ecirc;tes plus pro-Microsoft que Bill Gates.</p>  <br> <p align="justify">Michael Jennings <br> <font face="Arial, Helvetica"><b><i>Futurepower</i></b> <font size="-2">&reg;</font></font>&nbsp;<br> P.O. Box 14491 <br> Portland, OR&nbsp; 97293-0491 <br> U.S.A.</p> <p align="justify">E-Mail&nbsp;: MJennings AT myrealbox DOT com</p>  <p align="justify">(Retirez les espaces, remplacez AT par @, et DOT par un point pour &eacute;crire un email &agrave; l'auteur. Cette proc&eacute;dure permet d'&eacute;viter que des robots rep&egrave;rent l'adresse email et l'utilisent pour y envoyer du courrier ind&eacute;sirable.)</p>  <p align="justify">Le 28 d&eacute;cembre 2002.</p>  <p align="justify">La version la plus r&eacute;cente de cet article se trouve &agrave;  l'adresse suivante:&nbsp;<a  href="http://www.hevanet.com/peace/microsoft.htm"> http://www.hevanet.com/peace/microsoft.htm</a>.</p> <p align="justify">Une adresse &eacute;quivalente est:&nbsp;<a  href="http://www.futurepower.net/microsoft.htm"> http://www.futurepower.net/microsoft.htm</a>.<br> </p>  <p align="justify">(S&eacute;lectionnez toujours Affichage/Rafra&icirc;chir dans votre navigateur internet afin de consulter la derni&egrave;re version de l'article et non pas une version ant&eacute;rieure stock&eacute;e sur votre ordinateur.)</p>  <p align="justify">Si vous voulez que d'autres personnes que vous connaissez lisent cet article, envoyez-leur le lien plut&ocirc;t que l'article complet. Cela leur permettra de lire la version la plus r&eacute;cente.</p>  <p align="justify">Cet article peut &ecirc;tre envoy&eacute; &agrave; quiconque sans la permission de l'auteur, &agrave; condition qu'aucun changement ne soit effectu&eacute;, et que vous connaissiez la personne &agrave; qui vous envoyez ce message.</p>  <p align="justify">Si vous imprimez cet article sans l'avoir modifi&eacute;, vous pouvez le distribuer &agrave; qui vous voulez. 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