<HTML> <HEAD> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1"> <TITLE>L'Itinrant lectronique - Votre ordinateur... ce mouchard</TITLE> <META NAME="Description" CONTENT="Dossier sur la surveillance informatique des travailleurs"> <META NAME="KeyWords" CONTENT="surveillance, informatique, vido, tlphone, flicage, piratage, intrusion, thique, code, conduite, entreprises, employs, salaris, travailleurs, Internet, rseau, Intranet"> <META HTTP-EQUIV="Expires" CONTENT="0">  <META NAME="Robots" CONTENT="index,follow"> <META NAME="Author" CONTENT="L'Itinrant lectronique enr. (mf@itinerant.qc.ca)"> <link rel=stylesheet href="css2_general.css" type="text/css"> <script> function sendmail(zmode){ var a=''; 	if (zmode==0) 	document.location='http://www.travail.qc.ca/outils/envoye.asp?lien=' + escape(document.location); 	else 	a='http://www.travail.qc.ca/outils/envoye.asp?lien=' + escape(document.location); 	window.open (a, 'Envoyer', 'scrollbars=yes,status=yes,menubar=yes,toolbar=no,resizable=yes,width=650,height=400'); 	} </script>   </HEAD> <BODY BACKGROUND="images/fondindexgif3.gif"  BGCOLOR="#FFFFFF" TEXT="#000000" LINK="#800000" VLINK="#008080" ALINK="#800000" LEFTMARGIN=0 TOPMARGIN=0 marginwidth="0" marginheight="0"> <!-- DEBUT DU SCRIPT --> <SCRIPT LANGUAGE=javascript> /* SCRIPT IMAGINE PAR Svetlin Staev (thewebmonster@altavista.com) SCRIPT EDITE SUR L'EDITEUR JAVASCRIPT http://www.editeurjavascript.com */  couleurligne = "#000000"; couleurbase = "#99cccc"; couleurover = "#990000"; function scrollBar(face) 	{ 	with(document.body.style) 		{ 		scrollbarDarkShadowColor="#336666"; 		scrollbar3dLightColor="#660000"; 		scrollbarArrowColor="#000000"; 		scrollbarBaseColor=face; 		scrollbarFaceColor=face; 		scrollbarHighlightColor=face; 		scrollbarShadowColor="#000066"; 		scrollbarTrackColor="#ffffff"; 		} 	} function colorBar(){ 		var w = document.body.clientWidth; 		var h = document.body.clientHeight; 		var x = event.clientX; 		var y = event.clientY; 		if(x>w) scrollBar(couleurover); 		else scrollBar(couleurbase); 	} if (document.all){ scrollBar(couleurbase); document.onmousemove=colorBar; } </script> <!-- FIN DU SCRIPT --> <table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" bgcolor="#ffffff" summary=""> 	<tr>		<td> <TABLE width="90%" CELLPADDING=0 BORDER=0 CELLSPACING=0 BGCOLOR="#FFFFFF">   <TR>     <TD VALIGN=top><A NAME="retour"><A HREF="index.html"><IMG SRC="images/travail3.gif" BORDER=0 WIDTH=299 HEIGHT=31 ALT="Le site du monde du travail" VSPACE=5 ALIGN=left></A></A></TD>     <TD><A HREF="plan.html"><IMG SRC="images/orgchrt3.gif" BORDER=0 WIDTH=124 HEIGHT=38 ALT="Plan de site" VSPACE=5></A> </TD> <TD><A HREF="recherche.html"><IMG SRC="images/loupe_franc.gif" BORDER=0 WIDTH=115 HEIGHT=40 VSPACE=5 ALT="Moteur de recherche" ALIGN=right></A></TD> <TD><A HREF="mailto:mf@itinerant.qc.ca"><IMG SRC="images/env3dbleu.gif" BORDER=0 WIDTH=48 HEIGHT=35 VSPACE=5 ALT="Courriel" ALIGN=right></A></TD> </TR></TABLE> <TABLE width="100%" CELLPADDING=0 BORDER=0 CELLSPACING=0>   <TR>     <TD VALIGN=top  BACKGROUND="images/hautback.jpg"> <MAP NAME="haut5">   <AREA SHAPE="RECT" COORDS="3,1,82,16" HREF="chronique.html">   <AREA SHAPE="RECT" COORDS="92,1,183,17" HREF="abonnement.html">   <AREA SHAPE="RECT" COORDS="192,1,262,19" HREF="architinerant.html">   <AREA SHAPE="RECT" COORDS="270,0,341,18" HREF="dossiers.html">   <AREA SHAPE="RECT" COORDS="350,1,441,18" HREF="http://www.travail.qc.ca/presse/index.html">   <AREA SHAPE="RECT" COORDS="450,0,535,18" HREF="http://www.travail.qc.ca/rep/home.asp">   <AREA SHAPE="RECT" COORDS="542,1,610,17" HREF="services.html"> </MAP><IMG SRC="images/haut6_jpg.jpg" WIDTH="618" BORDER="0" HEIGHT="31" HSPACE=12 USEMAP="#haut5" ALT="Menu no 2"></TD>   </TR>  </TABLE> </td>	</tr></table> <TABLE WIDTH=620 CELLPADDING=0 BORDER=0 CELLSPACING=0>   <TR><td WIDTH=151 valign=top><A HREF="index.html"><IMG SRC="images/labor752.gif" BORDER=0 WIDTH=131 HEIGHT=110 ALT="Le Site du monde du travail" HSPACE=10 VSPACE=0 ALIGN=left></A> </td>     <TD VALIGN=top><A HREF="flicage2.html"><img src="images/flicage-machine.jpg" border="0" width="350" height="50" alt=""></A> <H4>Votre ordinateur... ce mouchard!</H4> <font face="Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">par Monique Frchette (mars 1998)</font> 	</TD>  </TR> </TABLE>  <TABLE WIDTH=620 CELLPADDING=0 BORDER=0>   <TR> <TD WIDTH=131 VALIGN=top><IMG SRC="images/spacer.gif" BORDER=0 WIDTH=131 HEIGHT=7 ALT="spacer"></TD>         <TD WIDTH=489 VALIGN=top> <hr size="1" noshade color="#800000"><p><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" size="2">Malgr l'accroissement de l'utilisation de l'ordinateur en milieu de travail et l'arrive de l'Internet,  les employs demeurent trop souvent sous-informs sur les aspects techniques de surveillance informatique. <p>Selon les dernires statistiques de 1997, il y aurait environ 497 000 utilisateurs d'Internet en milieu de travail au Qubec.   D'autre part, 32,9 % des 8 523 rpondants  <A HREF="http://www.risq.qc.ca/enquete/4/internet/int_lieux.html">l'enqute du RISQ de l'automne dernier</A> taient des personnes ayant une connexion au travail. Ces chiffres me semble suffisamment importants pour se demander;  Mais qu'est-ce qu'ils bidulent tous sur le Net?   Il semble bien que, pour l'instant, la question n'a proccup personne, du moins au Qubec, puisque aucune tude ne nous fournie la rponse. <p>Un autre chiffre questionnant issu d'une enqute ralise par la firme de recheche Decima pour le fournisseur de papeterie et de logiciels Avery Dennison,<A HREF="http://www.benefice.net/nouvelles/98-03/02-174706.html#^"> 88 % des employs de bureaux</A> se sentiraient frustrs pour les nouvelles technologies!  <p>  <A HREF="http://www.ufb-locabail.fr/Enq98/internet/meth978.htm">Une rcente tude franaise</A> nous donne cependant quelques chiffres intressants.   En France, c'est la petite entreprise (moins de 20 employs) qui serait la plus branche avec 77 % de rpondants  l'enqute de UFB auprs des entreprises franaises.   Les entreprises rpondantes sont  80 % du secteur terciaire.  Cependant, seulement 6 % ont dj un site Web et  peine 14 % ont des projets pour 1998.   Finalement, 5 % des entreprises considrent que l'Internet a un effet ngatif.   <p>videmment, il est facile de dduire qu'il y une part des individus en milieu de travail (on pourrait les appeler les initis)  qui sont directement lis  l'Internet par la nature des entreprises qui les emploient ou par leur travail;  les dveloppeurs et les gestionnaires de sites, les cyber-journalistes, les gestionnaires de rseaux (programmeurs ou techniciens en informatique),  les tl-travailleurs, etc.  Ceux-ci n'ont probablement pas besoin de lire ce dossier parce qu'ils savent dj et  parce qu'ils passent une bonne partie de leur journe  regarder sous la jupe technologique du cyberespace.   <p>Mais les autres; les cadres, les professionnels toutes catgories, les personnels de soutien administratif, enfin ceux que l'on pourrait dfinir comme les non-initis,   qui souvent ne savent mme pas comment vider un fichier cache ou un fichier tampon, ni comment voir l'envers d'une page Web ou qui pensent qu'un <A HREF="http://www.qbc.clic.net/~tactika/cookie/">cookie</A> c'est une sorte de jeu sur Internet. Combien sont-ils exactement qui se servent de l'Internet pour des fonctions de courriers, de listes de discussions, de recherches d'informations sur le Web et qui ne savent tout simplement pas sur quelle galre ils naviguent?   <p>Ce que l'on sait cependant, c'est qu'il ne serait pas ncessaire d'interroger ces individus pour savoir ce qu'ils font sur Internet puisque leur ordinateur se ferait plaisir de rpondre  leur place si on le leur demandait.   Plusieurs individus ignorent tout ce que leur ordinateur peut raconter si on les interroge de la bonne manire.   <p>Les mmoires caches et les fichiers tampons (territoire favori des informaticiens) comportent nombres d'informations que les Jos Piton du monde du travail ignorent.   Combien de gens savent que, mme s'il vide leur corbeille de courrier lectronique, leurs messages restent enregistrs sur le disque dur de leur ordinateur sans aucun moyen de s'en dbarrasser?   Comme autant de petites ordures latentes, tmoins silencieux de votre vie prive ou professionnelle qui attendent... qui attendent quoi, au juste? <p>Vivement, le bon vieux temps des environnements DOS o il tait si simple de faire son petit lavage  la mitaine.   Certains ont eu le malheur de trouver ces travaux domestiques fastidieux alors, ils ont dvelopp des systmes d'exploitation qui font le travail  leur place.   Des petites merveilles technologiques qui font la gestion de votre disque et de son environnement dont le plus courant (90 % du march) s'appelle <A HREF="http://www.microsoft.com/canada/french/default.htm">Windows</A>.   Ces nouvelles bobonnes de l'informatique ont cependant amen dans leurs torchons quelques fonctions un peu inquitantes.   <p>Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer  quoi servent ces fameux fichiers dsesprment inaccessibles pour le commun des mortels?   Et mme si vous y accdez, pourquoi refusent-ils si obstinment de prendre le chemin de la poubelle?   Des courriers lectroniques qui ne sont plus bons,  quoi a sert de les verrouiller dans des fichiers invisibles?   Serait-ce de la paranoa que de suggrer que le dveloppement de telles importunes fonctions avaient de couplables intentions de flicage? <p> Puisqu'il existe dj un fichier cache dans les logiciels de navigation, qui collecte systmatiquement toutes les adresses que vous visitez,  pourquoi Windows ressent-il le besoin de crer un autre fichier tampon?   Pour amliorer la vitesse de la navigation qu'il vous rpondra M. Gates si vous lui demandez!   Mais si j'ai pas envie d'amliorer ma vitesse et que je prfre la lenteur anonyme  la vitesse publique,  qu'est-ce que je fais de son machin-truc-fichier-tampon qui ne cesse de m'espionner? <p>J'entends dj les fins finots qui me disent; Tu n'as qu' changer de systme d'exploitation!.    Mais les employs ne peuvent pas changer parce qu'ils sont en milieu de travail et que la boutique fonctionne probablement sous Windows.  D'ailleurs, la plante entire fonctionne sous Windows!   Malgr que, quelques espoirs mergent  l'horizon dans le genre <A HREF="http://www.math.jussieu.fr/~fermigie/linux-cen2/">Linux de Linus Torvalds l'anti-Bill Gates.</A>  <p>Ils ne peuvent pas changer parce que personne n'a le droit de tripotouiller le matriel informatique sans avertir <A HREF="http://www.01-informatique.com/cgi/clean_ref.pl/techno/fiches/M1450.htm">le technicien maison</A> et que cet lu des Dieux qui tripotouille le matriel est volubile comme une oie sur tous les sujets inimaginables sauf sur ce qu'il est en train de faire.    Enfin, parce que le systme est en rseau et que, finalement, ils n'ont aucun contrle sur ce qui se passe sous leur cran!   <p>Tiens, ouvrons donc une petite parenthse sur ce que tout le monde pense mais n'a jamais os dire.   Ces chers lus des Dieux, ces coboliens recycls, ces indcrottables unixiens qui voient (ho! malheur) leur mystique langage machine rduit  la vulgarit de l'HTML et du JavaScript.   Quel outrage pour eux que de voir leur science obscure livr  tout un village plantaire de paens informatiques?  H oui, les mecs! Va falloir vous y faire, votre rgne achve!   Ce rgne de l'obscurantisme informatique o seuls les initis pouvaient, entre eux, disposer du quand, du comment et du pourquoi de la gestion de l'informatique en milieu de travail.   Ces secrets informatiques mieux gards que ceux de l'Ordre des Templiers devront  l'avenir prendre le chemin de la transparence et de l'information grand public.   L'Internet, c'est pour m'sieur tout le monde et m'sieur tout le monde a le droit de savoir! Vu! <p>Mieux encore!  Si votre patron ou <A HREF="http://www.01-informatique.com/cgi/clean_ref.pl/techno/fiches/old/M1441.htm">son sbire maison </A>est du genre trs suspicieux, vous aurez probablement droit au logiciel de flicage tout azimut.   <A HREF="http://www.pavilion.co.uk/harddrive/redfr.htm">Des logiciels de type Redhand</A> (tlchargeable gratuitement) qui se place discrtement (lire invisible) sur votre ordinateur et qui pie tous, tous, tous les gestes que vous effectuez avec votre petit compagnon  l'allure inoffensive.   Je me rappelle avoir entendu un certain professeur universitaire du Qubec, grand amateur de thorie sur <A HREF="http://www.droit.umontreal.ca/crdp/fr/texte/cyberespace/cyber_3.html">la lgislation du cyberespace</A>, trait d'hystrique ceux qui souponnaient le flicage des machines.   Alors, pourrait-il m'expliquer pourquoi des compagnies dpenseraient des fortunes pour la mise en  march de tel type de logiciel, si tout ceci n'tait que de l'hystrie?   D'autant plus que la fonction la plus mise en valeur dans les campagnes de marketing de ces petits mouchards est justement leur capacit d'invisibilit.   <p>Finalement,  dfaut de pouvoir se librer de cette prise d'otage informatique.   Ne serait-il pas de la moindre des dcences de la part des dirigeants d'entreprise d'informer les employs sur les piges que leur cache leur techno-compagnon de travail, l'ordinateur?   Mais encore faudrait-il que les dirigeants, eux-mmes, sachent dans quelle galre ils sont!!! </p><A HREF="mailto:mf@itinerant.qc.ca"><B>Monique Frchette</B></A> (mars 1998) <br><DIV ALIGN=right><A HREF="#retour"><IMG SRC="images/pagehaut.gif" BORDER=0 WIDTH=40 HEIGHT=27 ALT="haut de la page"></A></DIV>  </TD>   </TR> </TABLE>  <table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> 	<tr> 		<td BACKGROUND="images/hautback2.jpg"><img src="images/spacer.gif" border="0" width="640" height="21" alt=""></td></tr> 		<tr><td bgcolor="#ffffff"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" size="2"><CENTER> 		<CENTER>[ <A HREF="flicage2.html"><b>Index du dossier &nbsp;flicage-machine&nbsp;</b></A> ]   <hr noshade color="#800000">&nbsp;|&nbsp;<A HREF="plan.html">Plan du site</A>    &nbsp;|&nbsp;<A HREF="abonnement.html">Abonnement</A>  &nbsp;|&nbsp;<A HREF="architinerant.html">Archives</A>   &nbsp;|&nbsp;<A HREF="chronique.html">Chronique</A> &nbsp;|&nbsp;<A HREF="mailto:mf@itinerant.qc.ca">Courriel</A>    &nbsp;|&nbsp;<A HREF="dossiers.html">Dossiers</A> &nbsp;|&nbsp;<A HREF="politique.html">Politiques du site</A> &nbsp;|&nbsp;<A HREF="presse.html">Qui sommes-nous?</A> <br>&nbsp;|&nbsp;<A HREF="recherche.html">Moteur de recherche</A> &nbsp;|&nbsp;<A HREF="http://www.travail.qc.ca/rep/home.asp">Rpertoire</A> &nbsp;|&nbsp;  <A HREF="http://www.travail.qc.ca/presse/index.html">Salle de presse</A>   &nbsp;|&nbsp;<A HREF="services.html">Services</A>  &nbsp;|&nbsp; </CENTER><br> <CENTER><A HREF="index.html"><B> Le site du monde du travail</B></A><br>Montral, Qubec, Canada<br>&nbsp; </font></CENTER> </TD>   </TR> </TABLE>   </BODY> </HTML>     
