Le service Ingénierie Numérique Données Exploitation (INDEx) a pour mission principale le développement des systèmes d’informations, des services informatiques et de l’infrastructure informatique et audiovisuelle nécessaires à la réalisation des objectifs stratégiques du laboratoire. Ces missions s’articulent autour de 4 axes :
INDEx, via le recrutement d’un développeur “Full Stack” en CDD, assure le développement du Système d’Information du laboratoire et des traitements associés, socle de notre futur Intranet.
Services communs :
Nous gérons la plupart des services transversaux offerts à l’ensemble de la communauté. Bien évidemment, les services « techniques » indispensables mais peu visibles des utilisateurs tels les plateformes de virtualisation, le DHCP, le DNS, les logiciels de supervision et l’ensemble des systèmes d’exploitation des serveurs.
Mais aussi les services incontournables pour tous les utilisateurs, en particulier l’authentification (LDAP & Active Directory), le mail et les services associés (imap, webmail, listes de diffusion Sympa), les espaces disques, la sauvegarde centralisée.
A l’écoute des nouveaux besoins, nous avons également déployé des solutions de type « cloud » pour héberger un service de stockage partagé (owncloud) et permettre le travail collaboratif.
Services dédiés équipes de recherche :
Nous assistons les projets de recherche du LIRMM, pour leur besoin en ressources informatique dédiées. En particulier nous formalisons les architectures matérielles adaptées aux besoins et budgets des équipes, en veillant à l’homogénéité des installations. Ces matériels sont hébergés en salle serveur et administrés ou co-administrés par le service INDEx. Nous mettons à disposition les systèmes d’exploitation adaptés aux besoins spécifiques de ces plateformes recherche, et en contribuons au déploiement des applications métiers de plus en plus fréquemment ;
Assistance utilisateur :
INDEx accompagne l’ensemble des utilisateurs du laboratoire, de l’utilisation des postes de travail administratif au support des applications métier des plateformes de recherche, sans oublier les multiples outils de visioconférences mis à disposition.
Le service INDEx prend en charge tous les aspects de la sécurité liés au numérique, des préconisations d’utilisation des outils aux interventions d’urgence en cas d’incident détecté. Nous veillons plus particulièrement aux aspects suivants :
- Chiffrement de tous les postes de travail du laboratoire : depuis début 2019 nous chiffrons l’ensemble des postes de travail du laboratoire (conformément à la note du CNRS de nov 2018). Afin de couvrir l’ensemble du parc, nous devons adapter les techniques utilisées aux besoins spécifiques de certaines équipes de recherche (double boot, variété des distributions linux).
- Déploiement des mises à jour logicielles sur l’ensemble des serveurs, centralisation des traces et conservation pendant 1 an.
- Au niveau du réseau, mise en œuvre de vlans fonctionnels et gestion des parefeux, en particulier des règles de sécurité et d’analyse des flux (IPS) vers la connexion extérieure du laboratoire (HDMON-Renater).
- En vue du passage en ZRR du laboratoire, nous finalisons la PSSI du laboratoire et sa mise en œuvre.
Le service RéseauX gère l’ensemble des matériels informatique du laboratoire, de la salle serveurs à la plupart des postes de travail, en incluant le réseau donnée, les imprimantes, les équipements de visio-conférence.
Marc Romero
Jean-Luc Oms
Olivier Floucat
Martine Hornby
Gildas Cousin
Lucas Fuentes